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Universidad del Valle de Guatemala
Especialista Comercial de Admisiones para Maestrías y Posgrados
Guatemala City, Guatemala Department, GT · On-site · Full-time · Vicerrectoría Académica
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About the role
CRM
Somos una prestigiosa institución de educación superior que por 50 años ha puesto al servicio de Guatemala programas educativos, de investigación y de extensión de gran impacto para la sociedad, por medio de tres campus, cinco facultades y un Instituto de Investigaciones.
Nuestras Facultades son: Colegio Universitario, Ciencias y Humanidades, Educación, Ciencias Sociales e Ingeniería.  
La Universidad del Valle de Guatemala acoge a docentes, profesionales, investigadores, científicos y estudiantes seleccionados por su capacidad intelectual y por su interés y dedicación al quehacer académico. Hemos sido pioneros en educación de excelencia con responsabilidad y criterio de ayuda a nuestros estudiantes por medio de nuestro programa de becas y ayuda financiera. 
Contamos con dos centros de excelencia académica en el interior del país, ubicados en: Santa Lucía Cotzumalguapa y Sololá que están diseñados para satisfacer las necesidades e intereses educativos de sus respectivas regiones.
Objetivo del puesto
Gestionar estratégicamente el proceso comercial de admisiones de maestrías y posgrados, desde la generación y calificación de prospectos hasta la inscripción efectiva, asegurando el cumplimiento de metas de conversión, ingresos y posicionamiento institucional.
Responsabilidades principales:
1.Gestionar integralmente el proceso comercial desde la captación del lead hasta la inscripción efectiva, dando seguimiento estratégico a la cartera asignada (leads digitales, referidos, eventos y bases activas) y asegurando el cumplimiento de metas mensuales, trimestrales y anuales.
2.Brindar asesoría académico-comercial personalizada sobre programas, mallas curriculares, modalidades y opciones de financiamiento, acompañando al candidato durante todo el proceso de admisión hasta su inscripción.
3.Administrar el pipeline y las proyecciones de cierre, mantener actualizado el CRM, identificar riesgos de no conversión y proponer estrategias de mejora en conjunto con directores académicos y mercadeo.
4. Participar en eventos, webinars y actividades de captación, garantizando una experiencia del candidato ágil, profesional y alineada con el posicionamiento institucional.
Formación Académica
- Graduado de Licenciatura en Administración, Marketing, Comunicación, Relaciones Públicas o carrera afín.
- Deseable, estudios de posgrado o especialización en ventas o gestión comercial.Experiencia
- 3 años de experiencia comercial comprobable (ideal en sector académico).
- Experiencia en venta consultiva de servicios (idealmente educación superior, banca, seguros o servicios profesionales).
- Manejo de CRM y herramientas de gestión comercial.
- Experiencia gestionando metas y KPIs mensuales.Competencias Clave
- Orientación a resultados.
- Habilidad de negociación y cierre.
- Escucha activa y detección de necesidades.
- Manejo de objeciones.
- Organización y gestión de pipeline.
- Comunicación ejecutiva.
- Análisis de métricas comerciales.
Horario: lunes a viernes de 10:00 a 18:00 horas, sábados ocasionalmente, según necesidad y programación de actividades del área.
Ubicación: Campus Central, zona 15
Modalidad: 100% presencial