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Tierarzt Plus München Süd GmbH

Leitung Marketing (m/w/d) - Berlin

Berlin, Mitte · Hybrid · full-time · Marketing

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About the role

CRMSEOSEM
- Verantwortung für die Neukundengewinnung über alle relevanten Kanäle – von Google Ads und Social Paid bis hin zu lokalen Marketingmaßnahmen, Verzeichnissen und weiteren Akquisekanälen – inklusive Budgetverantwortung und Steuerung des Customer Acquisition Cost (CAC). - Ausbau der digitalen Sichtbarkeit von über 110 Tierarztpraxen durch Google My Business, lokale SEO, Yext und professionelles Bewertungsmanagement. - Entwicklung datengetriebener CRM-Kampagnen gemeinsam mit dem CRM-Team, um Neukunden langfristig zu binden – inklusive Empfehlungsmarketing und Kunden-werben-Kunden-Programmen. - Analyse und Steuerung des Patientenstamms anhand von Kohorten, Tierarten, Altersstrukturen und Herkunftskanälen sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur nachhaltigen Kundenentwicklung. - Identifikation und Aufbau neuer, skalierbarer Neukundenquellen durch Kooperationen mit Versicherungen, Plattformen und Technologiepartnern. - Entwicklung eines kanalübergreifenden Attributionsmodells (online, Telefon und offline), Analyse der Praxis-Performance und Ableitung konkreter Handlungsempfehlungen für das Regionalmanagement. - Planung und Umsetzung strukturierter Launch-Konzepte, damit neue oder erweiterte Praxen schnell erfolgreich ausgelastet sind. - Führung und Weiterentwicklung eines internen Teams sowie eines Freelancer-Pools mit klaren Briefings, Coaching und ergebnisorientierter Zusammenarbeit. - Mehrjährige Erfahrung im Performance Marketing, idealerweise in einer Multi-Site-Organisation. - Fundierte Erfahrung mit Google Ads, CRM-Systemen, E-Mail-Automatisierung sowie lokalem SEO, Google My Business und Verzeichnismanagement. - Sicherer Umgang mit Kennzahlen wie CAC, CLTV und Attribution sowie datenbasierte Entscheidungsfindung. - Erfahrung in der Steuerung von Agenturen und Freelancern. - Ausgeprägtes Performance-Mindset mit Fokus auf messbare Ergebnisse und Priorisierung nach Wirkung. - Verständnis für operative Praxisabläufe sowie die Fähigkeit, mit Regionalmanagement und Geschäftsführung auf Augenhöhe zusammenzuarbeiten. - Führungskompetenz mit Coaching-Mentalität und klarer Ergebnisorientierung. - Pragmatische Arbeitsweise nach dem Prinzip „Wirkung vor Perfektion“. - Kommunikationsstärke über alle Hierarchieebenen hinweg. - Einmalige Chance, den Tiergesundheitsmarkt zu revolutionieren und Teil des erfahrenen Pionier-Teams zu werden - Ideale Mischung aus krisenfestem Geschäftsmodell, nachhaltigem Wachstum, interessanten Menschen und Startup-Mentalität - 30 Tage Urlaub - Modernes Arbeiten in Berlin mit einer Hybrid-Regelung (2 – 4 Tage vor Ort). - Integration in ein hochqualifiziertes, erfolgreiches und ehrgeiziges Team - Offene Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien, kurzen Entscheidungswegen und einer Duz-Kultur - Viel Raum für Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verantwortung - Gezielte Angebote für die Mitarbeiterentwicklung - Umfassendes Mental-Health-Programm für dein Wohlbefinden und Zugang zu exklusiven Corporate Benefits