hirq
← All jobs

AccorHotel

MAITRE

ITU, SP, BR · On-site · Full-time

Apply well, not just fast

Create a free account and upload your resume to get a match score, keyword gaps, a tailored resume, a cover letter and interview prep for this job.

About the role

Por que trabalhar para a Accor? Somos a Accor. Somos líderes mundiais em Hospitalidade Aumentada. Somos mais de 230.000 especialistas em hospitalidade colocando as pessoas no centro do que fazemos, criando novas conexões e emoções para nossos hóspedes, nutrindo uma verdadeira paixão pelo serviço e conquistas além dos limites.  Tudo o que vem faz do coração, e é por isso que somos os maiores na arte de receber, conectar e servir. Somos muito mais do que acomodação e hotéis. Nossa promessa é superar todas as expectativas, promovendo inclusão, cuidado e um serviço impecável. Estamos atentos ao mundo, ao que as pessoas procuram. - Coordenar as atividades da equipe, orientando, priorizando/distribuindo tarefas esolucionando os problemas operacionais pertinentes. - Recepcionar os clientes na chegada ao restaurante, prestando informação e conduzindo-osaté as mesas. - Controlar as reservas e a disposição das mesas, de acordo com as ordens de serviço. - Promover a venda de vinhos e pratos do restaurante, de acordo com o perfil de cada cliente. - Garantir o cumprimento integral das boas práticas de segurança alimentar em conjunto com superior imediato. - Elaborar escalas de trabalho e férias bem como controles de departamento de pessoal da equipe (banco de horas, cartão de ponto, etc), dimensionar equipes, assim como definir padrões de tempo e qualidade de serviços em conjunto com superior imediato. Coordenar a equipe sob sua responsabilidade, selecionando treinando, avaliando o desempenho e estimulando o nível de motivação dos colaboradores, em conjunto com superior imediato. - Executar outras atribuições correlatas de acordo com a necessidade da área. - Curso superior completo em Hotelaria, Turismo ou área compatível - Conhecimentos e aplicação das boas práticas de segurança alimentar - Noções de etiqueta - Conhecimento em Vinhos - Pacote Office - Inglês intermediário - Solução de Problemas - Contribuição para resultados - Prazer em servir - Organização - Proatividade Benefícios: - Refeição no local - Vale Transporte - Convênio Médico - Convênio Odontológico - Telemedicina - Seguro de Vida - Convênio Farmácia - Participação nos Resultados - Programa de Assistência ao Colaborador - Day Experience no Novotel Itu - Prêmio Fidelização - Programa para o bem estar - Auxílio Educação - Sala de jogos - Folga aniversário - Estacionamento - Bicicletário - Desconto nos serviços da Accor - Supletivo gratuito - Desconto na academia parceira - Previdência Privada