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ANGEHEUERT GmbH

🎯 Berufseinstieg für HTL Absolventen (z.B. Gebäudetechnik) 💪 Supporttechniker Wärmepumpen Innendienst (m|w|d)

Kufstein, Tirol, Österreich · Remote · fulltime_permanent

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About the role

🌱 Du willst dein HTL Wissen praktisch einsetzen & an nachhaltiger Heiztechnik mitgestalten? Dann ist das deine Chance! 🔥 Der Arbeitgeber: Ein innovatives Tiroler Unternehmen, das moderne Wärmepumpensysteme entwickelt & im DACH Raum vertreibt. 🔥 Als Supporttechniker Wärmepumpen im Innendienst (m/w/d) unterstützt du Installateure bei technischen Fragen, analysierst Störungen & findest gemeinsam mit dem Team die passende Lösung. 🎉 DEINE BENEFITS: - Attraktives Jahresbruttogehalt ab 46.000 € mit Bereitschaft zur Überzahlung je nach Erfahrung & Qualifikation - Flexible Arbeitszeiten bei einer 32 - 38,5 Stunden Woche mit Gleitzeit - Modernes Office in Kirchbichl: Helle Büroräume, Terrasse & hochwertige technische Ausstattung - Individuelle Einarbeitung: Schrittweise Einführung in Wärmepumpentechnik & Aufgabenbereich. - Homeoffice Möglichkeit nach Einarbeitung bis zu 3 Tage wöchentlich - Strukturiertes Entwicklungsmodell: Schritt für Schritt bis zum Experten - Spannende Weiterbildungen: z.B. elektrotechnische Sicherheitsausbildung, kältetechnische Qualifikationen oder Wärmepumpentechnik-Schulungen - Abwechslungsreicher Arbeitsalltag: Technischer Support, Produktentwicklung, Tests & Außendienst bei Wunsch - Sicherer Arbeitsplatz: zukunftsorientierte Mission & nachhaltige Produkte - Ein kollegiales Team: direkter Austausch & starker Zusammenhalt - Bereitschaftspauschale: 100 € für Wochenend- oder Feiertagsbereitschaften sowie Erfassung der geleisteten Arbeitszeit - Langfristige Perspektive: Mitarbeit in einem wachsenden Unternehmen mit klarem Karrierepfad! ⚡ DEINE AUFGABEN: Als Teil deines 5-köpfigen Teams unterstützt du bei technischen Fragestellungen zu Wärmepumpen & übernimmst stetig mehr Verantwortung. Das bedeutet konkret: - Telefonischer Support für Installateure bei technischen Fragen - Analyse und Behebung von Fehlern und Störungen an Wärmepumpensystemen - Erstellung, Aktualisierung sowie Optimierung technischer Dokumentationen & Zertifizierungsunterlagen - Weiterentwicklung von Prozessen zur effizienten Störungsbeseitigung - Abwicklung von RMA Fällen und Unterstützung bei technischen Verbesserungen - Durchführung von Hardwaretests und Wärmepumpentests in Zusammenarbeit mit der Entwicklung - Unterstützung bei Inbetriebnahmen und Fehlerbehebungen direkt beim Kunden vor Ort - Gelegentliche Vor-Ort-Einsätze für Inbetriebnahmen oder Störungsbehebung