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Manager International Customer Service (all genders)

Graz, Steiermark, Österreich · On-site · fulltime_permanent · Customer Service

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About the role

Customer SupportSAP
Deine Karriere im neuen Licht. Dein Job - Als Teil des International Sales Teams bist du zentrale Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und unterstützt mit viel Engagement und Eigeninitiative bei allen organisatorischen Aufgaben im Customer Service. - Zudem stehst du in engem Austausch mit dem Außendienst und trägst durch verlässliche Abstimmung sowie eine reibungslose Vorbereitung wesentlich zum Erfolg unserer Vertriebsprozesse bei. - Du wickelst Aufträge in unserem ERP-System ab, organisierst Transporte und monitorst die termingerechte Zustellung unserer innovativen Beleuchtungslösungen. - Dabei fungierst du als wichtige Schnittstelle zwischen unseren Kund:innen, der Produktion und der Logistik. - In ERP-Projekten und internen Systemanpassungen wirkst du tatkräftig mit, um unsere Prozesse kontinuierlich zu optimieren. Deine Kompetenzen - Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (LAP, HAK o.ä.) - Berufserfahrung in der Kund:innenbetreuung - Gute EDV-Kenntnisse (MS-Office) - Idealerweise Erfahrung mit ERP-Systemen (SAP, MS NAV, MS AX, MS D365, o. ä.) - Ausgezeichnete Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Du kommunizierst gerne und hast eine ausgeprägte Serviceorientierung - Du agierst gerne eigeninitiativ, bist gut organisiert und magst ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld Die Einstufung dieser Position lässt ein Entgelt ab € 2.871,00 brutto/Monat zu. Alle unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen überzeugen durch ihr Know-how, ihr Engagement und auch ihre Persönlichkeit. Aus diesem Grund sind wir basierend auf deiner Qualifikation und Erfahrung gerne bereit, unser Angebot auch an dich individuell anzupassen. Home Office Optionen bestehen nach der Einarbeitungszeit im Rahmen der Vorgaben.