Senior Salesforce Consultant (All Genders)

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Dein Herz schlägt für Salesforce und du möchtest unsere Kunden dabei unterstützen, ihre CRM- und Vertriebsprozesse weiterzuentwickeln? Du bringst fundierte Projekterfahrung mit und möchtest komplexe Salesforce-Projekte beratend begleiten und aktiv vorantreiben? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e! Gemeinsam mit deinem Team treibst du die Umsetzung komplexer Salesforce-Projekte voran. Du hilfst unseren Kunden, ihre Vertriebs- und Serviceprozesse mit passenden Salesforce-Lösungen und automatisierten Abläufen optimal auszurichten. Als Senior Consultant begleitest du unsere Kunden beratend durch alle Projektphasen und bringst deine Erfahrung in die Gestaltung tragfähiger Lösungen ein. - Du begleitest unsere Kunden durch alle Projektphasen – von der Anforderungsanalyse und Lösungskonzeption bis hin zum Rollout und User-Enablement. - Du berätst zu Best Practices in der Salesforce-Welt und übersetzt Geschäftsanforderungen in tragfähige, skalierbare Systemkonzepte mit Schwerpunkt Sales und Service Cloud. - Du verantwortest die Integration in bestehende IT-Landschaften und setzt Konfigurationen direkt im System um. - Du leitest eigenverantwortlich Kunden-Workshops, Präsentationen und Abstimmungen auf Fach- und Management-Ebene. - Du unterstützt bei Pitches, bringst dein Know-how in Angebotsprozesse ein und mentorst juniorere Teammitglieder. - Mindestens 4 Jahre praktische Erfahrung in der Konzeption und Umsetzung von Salesforce-Projekten im CRM- oder IT-Umfeld. - Tiefgehendes Know-how in der Sales Cloud und Service Cloud. Weitere Cloud-Kenntnisse wie Marketing Cloud oder Experience Cloud sind ein Plus. - Nachweisbare Salesforce-Zertifizierungen (zum Beispiel Sales Cloud Consultant, Service Cloud Consultant oder Administrator) sind von Vorteil. - Gutes Verständnis von Datenmodellen und Schnittstellen. Entwicklungskenntnisse in Apex oder Lightning Web Components sind ein Plus. - Erfahrung mit agilen Vorgehensweisen wie Scrum, starke Präsentationsfähigkeiten und Verhandlungssicherheit. - Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Michael Böhme