CRM Solution Development Senior Specialist m/f/n

Twój zakres obowiązków - Projektowanie i rozwój rozwiązań w Microsoft Dynamics 365 dla wielu krajów Grupy. - Prowadzenie analiz biznesowych dla procesów Lead-to-Opportunity, Opportunity-to-Quote oraz Contract Management. - Zbieranie i definiowanie wymagań biznesowych podczas warsztatów z interesariuszami międzynarodowymi. - Współtworzenie i rozwój backlogu produktu CRM wraz z Product Ownerem. - Współpraca z zespołami Technology, Sales oraz Finance w celu dostarczania optymalnych rozwiązań systemowych. - Udział w projektach migracji danych klientów, leadów, ofert i kontraktów do Microsoft Dynamics 365. - Analiza jakości danych, identyfikacja rozbieżności oraz rekomendowanie działań naprawczych. - Przygotowywanie scenariuszy testowych, prowadzenie testów UAT oraz odbiór wdrażanych funkcjonalności. - Wsparcie użytkowników biznesowych po wdrożeniu nowych rozwiązań oraz udział w fazie hypercare. - Mentoring młodszych specjalistów i dzielenie się wiedzą w obszarze CRM oraz procesów Lead-to-Cash.Nasze wymagania - Minimum 4 lata doświadczenia we wdrażaniu systemów CRM, sprzedażowych lub kontraktowych. - Minimum 4 lata doświadczenia w analizie biznesowej oraz pracy przy projektach wdrożeniowych. - Bardzo dobra znajomość procesów sprzedażowych, leadowych i kontraktowych w środowisku enterprise. - Doświadczenie w migracji danych i weryfikacji jakości danych biznesowych. - Umiejętność zbierania i dokumentowania wymagań biznesowych. - Praktyczna znajomość metodyk Agile i Scrum. - Bardzo dobra znajomość MS Excel. - Swobodna komunikacja w języku angielskim (minimum B2). - Umiejętność efektywnej współpracy z interesariuszami biznesowymi i zespołami technologicznymi.Mile widziane - Doświadczenie we wdrażaniu Microsoft Dynamics 365. - Znajomość procesów Lead-to-Cash. - Doświadczenie w zarządzaniu backlogiem produktu. - Znajomość architektury systemowej. - Certyfikaty Agile lub Scrum. - Znajomość branży logistycznej oraz modelu sprzedaży B2B. - Znajomość języka francuskiego, włoskiego lub hiszpańskiego.Szukamy osoby, która - Potrafi łączyć perspektywę biznesową z technologiczną. - Samodzielnie prowadzi analizy i rekomenduje rozwiązania. - Dobrze odnajduje się w międzynarodowym środowisku projektowym. - Skutecznie buduje relacje z różnymi grupami interesariuszy. - Charakteryzuje się wysoką jakością pracy, orientacją na wynik i inicjatywą. - Chętnie dzieli się wiedzą i wspiera rozwój innych członków zespołu.To, co zapewniamy: - Współpracę z innowacyjną firmą technologiczną o międzynarodowym zasięgu, która jest liderem branży logistycznej w Polsce - Współpracę w ramach umowy o pracę - Możliwość poszerzania kompetencji oraz zdobywania nowych - Partnerską współpracę, która jest dla nas największą wartością - System kafeteryjny z możliwością wyboru benefitów, z których chcesz korzystać (np. Multisport, opieka medyczna, bony do sklepów, bilety na wydarzenia i wiele więcej) - Platformę e-learningową ze szkoleniami w formie filmów, magazynów, zadań i quizów - Program rekomendacji pracowniczych - Możliwość udziału w inicjatywach pracowniczych, takich jak wolontariat InPost InHelp, Szlachetna Paczka czy wydarzenia sportowe (np. biegi sztafetowe)