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Supervisor Telesales BFC (m/w/d)

Gladbeck · On-site · full-time · Telesales

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About the role

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Arbeiten, wie es zu deinem Leben passt: Gestalte deinen Tag flexibel dank Gleitzeit sowie Arbeitszeitkonto und bis zu zwei Tagen mobilem Arbeiten pro Woche.Mehr Zeit für dich: 30 Urlaubstage, Sonderurlaub für besondere Anlässe, sowie zusätzlich freie Tage an Heiligabend und Silvester sorgen für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Denn Zeit für dich, deine Familie und deine Abenteuer gehört genauso dazu wie ein guter Job.Kleine Extras. Großer Unterschied: Von Corporate Benefits und Gutscheinen über Zuschüsse zum Urban Sports Club oder ÖPNV bis hin zum Bike-Leasing: Wir bieten dir Extras, die deinen Alltag bereichern.Sicherheit & Vorsorge: Deine Zukunft liegt uns am Herzen. Neben einer krisensicheren Festanstellung bieten wir dir vermögenswirksame Leistungen und eine betriebliche Altersvorsorge.Deine Entwicklung? Unsere gemeinsame Mission: Ob fachliches Know-how oder persönliche Stärken: Mit individuellen Entwicklungsplänen und passenden Schulungen unterstützen wir dich dabei, über dich hinauszuwachsen.Freiheit, die Vertrauen zeigt: Wir setzen auf Eigenverantwortung. Bring deine Ideen ein, triff Entscheidungen und gestalte deinen Arbeitsalltag aktiv mit.Gemeinsame Erlebnisse: Regelmäßige Team- und Firmenevents stärken den Zusammenhalt und schaffen Raum für Austausch und gemeinsame Erfolge.Gesundheit & Wohlbefinden: Arbeite gesund am ergonomischen Arbeitsplatz mit frischem Obst und Getränken. Profitiere zudem von exklusiven Gesundheitsleistungen über Helios.Kollegen auf vier Pfoten? Sehr gerne!: Bringe deinen vierbeinigen Begleiter einfach mit – für ein tierisch gutes Arbeitsklima und glückliche Fellnasen!Auf viele gemeinsame Jahre!: Wer unseren Weg langfristig mitgestaltet, verdient besondere Wertschätzung. Deshalb honorieren wir deine langjährige Betriebszugehörigkeit mit Jubiläumszuwendungen.Außerdem kannst du als Teil unseres Teams neue Talente empfehlen und dir eine Prämie sichern.Passion & Impact: Mit unseren Wasserlösungen helfen wir, Einwegplastik zu reduzieren und Ressourcen zu schonen. So leistest du mit deiner täglichen Arbeit einen Beitrag zu einer nachhaltigeren Wasserversorgung. - Fachliche und operative Führung sowie Weiterentwicklung des Telesales-Teams mit dem Ziel, eine hohe Performance und ein motivierendes Arbeitsumfeld sicherzustellen. - Planung, Steuerung und Koordination der Vertriebsaktivitäten zur Erreichung unserer Verkaufsziele. - Analyse bestehender Prozesse sowie Ableitung geeigneter Maßnahmen zur kontinuierlichen Optimierung von Arbeitsabläufen und Vertriebsergebnissen. - Entwicklung und Implementierung von Vertriebsstrategien zur Umsatzsteigerung und Neukundengewinnung. - Sicherstellung einer reibungslosen Zusammenarbeit und Kommunikation mit angrenzenden Fachbereichen. - Konzeption und Durchführung von Gesprächs-, Vertriebs- und Produktschulungen sowie Förderung der fachlichen Weiterentwicklung der Mitarbeitenden. - Erstellung, Analyse und Interpretation von Reportings und vertriebsrelevanten Kennzahlen sowie Ableitung entsprechender Handlungsempfehlungen. - Bearbeitung komplexer Geschäftsvorfälle und Unterstützung des Teams bei herausfordernden Kundenanliegen. - Verantwortung für den Aufbau und die kontinuierliche Weiterentwicklung unserer Cold-Calling-Aktivitäten. - Entwicklung und Umsetzung von Maßnahmen zur Optimierung der Neukundenakquise und zur Steigerung des Erfolgs von Probestellungen. - Steuerung der Zuteilung von Leads, Kontaktadressen und Vertriebskampagnen zur bestmöglichen Ausschöpfung des Marktpotenzials. - Förderung der Leistungsfähigkeit und Motivation des Teams durch regelmäßiges Coaching und individuelle Entwicklungsmaßnahmen. - Prüfung und Genehmigung von Angeboten im Salesforce-Freigabeprozess sowie Sicherstellung der Einhaltung interner Vorgaben. - Verantwortung für die Ergebniskontrolle und Nachverfolgung der Umsetzung vereinbarter Maßnahmen. - Unterstützung des Head of Telesales im Tagesgeschäft sowie Übernahme der Vertretung bei Abwesenheit. - Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium mit wirtschaftlichem Hintergrund und mehrjährige Berufs- und Führungserfahrung im Vertriebsinnendienst / Telesales  - Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen, insbesondere Excel, Word und PowerPoint - Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift - Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind von Vorteil - Ausgeprägte Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten - Hohe Teamfähigkeit sowie Belastbarkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld - Schnelle Auffassungsgabe und ausgeprägte Lernbereitschaft - Selbstständige, strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise - Mehrjährige Führungserfahrung im Vertrieb - Branchenkenntnisse sind wünschenswert - Strategisches und unternehmerisches Denkvermögen - Ausgeprägtes Verhandlungs- und Durchsetzungsgeschick - Erfahrung im Umgang mit Salesforce oder vergleichbaren CRM-Systemen ist von Vorteil Für weitere Auskünfte und Informationen steht dir Precious Omana von der Talent Acquisition unter [email protected] zur Verfügung.