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Trisor Gmbh

Kundenservice (m/w/d) für den Standort Stuttgart

Stuttgart - Standort · On-site · full-time · Customer Experience

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About the role

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- An unserem Standort in der Lautenschlager Straße 22, 70173 Stuttgart, bist Du das Gesicht und der sehr gute erste Eindruck von Trisor - Du übernimmst Beratungstermine in unserem Showroom und überzeugst Kunden von unseren Schließfächern, indem Du unser Produkt authentisch präsentierst - Dabei nutzt Du gerne auch Deine vertriebliche Fähigkeiten und Werkzeuge - Du machst unsere Kunden bei Ihrem ersten Besuch mit der Nutzung unserer Anlage vertraut: unsere sogenannte Freischaltung - Du bist gerne als Ansprechpartner für unsere Kunden da und kümmerst Dich um all ihre Anliegen: persönlich vor Ort, schriftlich per E-Mail oder telefonisch - Innerhalb der Kernarbeitszeiten (Öffnungszeiten des Standorts) bist Du 4 bzw. 5 Tage pro Woche zwischen Montag bis Samstag vor Ort (nicht jedes Wochenende, da es je zwei Mitarbeitende pro Standort gibt) - Quereinsteiger sind herzlich willkommen - Idealerweise hast Du Erfahrung im direkten Kundenkontakt sowie im Vertrieb oder Verkauf und hast Freude daran, diese einzusetzen - Du pflegst gute Umgangsformen und hast ein höfliches, dennoch sicheres Auftreten im Kontakt mit Kunden - Du besitzt sehr gute kommunikative Fähigkeiten und denkst gerne mit - Du hast sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Eine Vielzahl technischer Anwendungen sowie den Einsatz von künstlicher Intelligenz findest Du interessant - Erfahrung in der Benutzung von Ticketing- und Supporttools wie z.B. Hubspot sind von Vorteil - Beschäftigung in Voll (40h) - oder Teilzeit (32h, verteilt auf 4 Tage á 8h) möglich - Wir sind ein motiviertes, herzliches Team mit flachen Hierarchien, dem neben dem Erfolg unseres Produktes auch ein gemeinschaftliches Miteinander wichtig ist - Wir unterstützen Dein Wachstum durch intensives Onboarding und interne Maßnahmen zum Wissensaustausch - Bei uns hat jeder Mitarbeitende die Möglichkeit sich proaktiv mit eigenen Ideen einzubringen und diese intern weiterzuentwickeln - Vielseitige Aufgaben, gepaart mit viel Eigenverantwortung - Selbstverständlich gibt es bei uns auch eine Sommer-, eine Weihnachtsfeier und diverse weitere Teamevents - Wir bieten Dir gerne ein Ticket für den öffentlichen Nahverkehr sowie einen monatlichen Sachbezug