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Key Account Manager

Lleida, Cataluña, ES · On-site · Full-time

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About the role

B2B Sales
Empresa líder y consolidada en el sector de la distribución de madera maciza, tablero y mecanizados B2B busca incorporar a su equipo comercial un/a Key Account Manager para la zona de Cataluña y Aragón, Será responsable de la gestión integral, fidelización y optimización de la cartera de clientes estratégicos (cuentas clave), garantizando el cumplimiento de los objetivos de ventas, rentabilidad y satisfacción del cliente. Gestión y Fidelización de Cuentas Clave: - Gestionar de manera proactiva una cartera existente de aproximadamente 50 cuentas estratégicas B2B. - Actuar como interlocutor principal entre el cliente y las diferentes áreas de la empresa para responder a sus necesidades operativas y comerciales. - Diseñar e implementar planes de cuenta (Account Plans) individualizados para maximizar el valor y volumen de negocio en cada cliente.Desarrollo Comercial y Detección de Oportunidades: - Identificar nuevas oportunidades de venta cruzada (cross-selling) y venta ascendente (up-selling) dentro de los productos comercializados (madera maciza, tablero y mecanizados). - Analizar el mercado y la competencia en la zona asignada (Cataluña y Aragón) para proponer acciones comerciales oportunas.Negociación y Seguimiento Comercial: - Negociar condiciones comerciales, acuerdos anuales, tarifas y plazos de entrega manteniendo los márgenes de rentabilidad definidos. - Realizar el seguimiento de los pedidos, velando por la satisfacción del cliente y la resolución eficiente de incidencias.Gestión de KPIs y Reporte: - Monitorizar el rendimiento de la cartera a través de indicadores clave de gestión (cifra de ventas, margen bruto, recurrencia de compra, etc.). - Reportar de manera periódica a la Dirección Comercial el estado de la cartera y la evolución de los objetivos estipulados - Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia profesional en el sector de la madera (imprescindible). Se valorará especialmente la experiencia comercial o en gestión de cuentas en distribución B2B de madera maciza, tablero y mecanizados. - Idiomas: Castellano (imprescindible) y Catalán (muy valorable / preferente). - Movilidad: Disponibilidad para realizar desplazamientos comerciales continuos en la zona de actuación asignada (principalmente Cataluña y Aragón). - Competencias: Capacidad de negociación, orientación a resultados, excelentes dotes de comunicación e interlocución, y visión analítica del negocio. Se ofrece: - Contrato: Indefinido a jornada completa (40 h/semana). - Horario laboral: - Lunes a Jueves: 8:00 h a 13:00 h y 14:15 h a 17:30 h. - Viernes: 8:00 h a 15:00 h. - Retribución competitiva - Beneficios y herramientas: - Vehículo de empresa para uso laboral. - Teléfono móvil, ordenador portátil y cobertura de dietas/gastos de desplazamiento. - Incorporación: Inmediata..