Reserverings Medewerker Tropical Travel

Bij onze gelieerde onderneming Tropical Travel, gevestigd op het terrein van Van der Valk Plaza Resort Bonaire, bieden we jou de kans om jouw klantgerichtheid en commerciële talent in te zetten in een unieke, tropische en internationale omgeving. Van der Valk Plaza Resort Bonaire en Tropical Travel staan voor kwaliteit, gastvrijheid en professionaliteit. Naast onze tours, transfers en excursies verhuren wij auto's en scooters aan gasten die het eiland zelf willen ontdekken. Voor die verhuurbalie zoeken wij een zelfstandige Medewerker Verhuur & Reserveringen die elke ochtend de uitgifte, inname en reserveringen in goede banen leidt en gasten goed voorbereid op pad stuurt. WAT GA JE PRECIES DOEN? Als Medewerker Verhuur & Reserveringen ben jij elke ochtend van 8.00 tot 12.00 uur het eerste aanspreekpunt voor gasten die een auto of scooter huren. Jij zorgt ervoor dat de uitgifte en inname van voertuigen vlot en zorgvuldig verlopen, dat reserveringen correct in het systeem staan en dat gasten met een goed gevoel de weg op gaan. Je ziet kansen om gasten te adviseren over het aanbod dat bij hun verblijf past en je houdt het overzicht over de beschikbare voertuigen. Je werkt nauw samen met de collega's van Tropical Travel en het resort en vormt een belangrijke schakel in een soepele en gastvrije beleving voor onze gasten. Jij bent onder andere verantwoordelijk voor: - Het uitgeven en innemen van huurauto's en scooters, inclusief de controle van het voertuig en de huurovereenkomst; - Het aannemen, verwerken en bevestigen van reserveringen aan de balie, per telefoon en per e-mail; - Het informeren en adviseren van gasten over voertuigen, tarieven, voorwaarden en de verkeersregels op Bonaire; - Het actief onder de aandacht brengen van onze verhuurmogelijkheden en aanvullende services; - Het bijhouden van de planning en beschikbaarheid van de voertuigen; - Het verwerken van betalingen en de bijbehorende administratie; - Het signaleren en doorgeven van schade, onderhoud en bijzonderheden aan de verantwoordelijke collega; - Het representatief houden van de balie en de uitgiftelocatie.