Operations Manager (w/m/d) Shop, Fulfillment & Automatisierung

Du führst eine E-Commerce-Operation heute schon im Detail, über Shopify, Marktplätze wie Amazon Seller Central und einen Fulfillment-Dienstleister, und weißt genau, an welchen Stellen zu viel Handarbeit steckt. Was dir fehlt, ist der Hebel, das wirklich umzubauen. Bei Liebscher & Bracht bekommst du ihn. Du übernimmst die Operations von der Bestellung bis zur Retoure, mit genug Volumen, dass es zählt, und der Freiheit, selbst zu automatisieren statt auf ein Ticket zu warten. Die Projekte dahinter, von der Middleware bis zur Schnittstelle, steuerst du selbst und berichtest direkt an den Director Operations. WAS DU BEI UNS BEWEGST: - Tagesgeschäft im Griff: Onlineshop, Auftragsabwicklung, Logistik und Retouren laufen rund. Und wenn mal etwas hakt, findest du die Ursache, bevor der Tag kippt. - Projekte, die bleiben: Retourenportal, API-Schnittstellen, Systemintegration. Du schreibst die Anforderung, steuerst unsere Entwickler:innen im Haus, testest und nimmst ab. - Marktplätze sauber angebunden: Die Abwicklung über Amazon Seller Central und weitere Marktplätze läuft systemisch durch. Listings und Content bleiben beim E-Commerce-Team. - Partner im Griff: Du kalkulierst, vergleichst unsere Logistik- und Fulfillment-Dienstleister und bereitest Make-or-Buy-Entscheidungen so vor, dass man sie wirklich treffen kann. - Automatisieren statt abwarten: Was sich automatisieren lässt, automatisierst du. Steht eine Auswertung mit AI-Tools in zwei Stunden, baust du sie selbst. Und falls du da noch nicht tief drinsteckst, zeigen wir dir, wie. DAS BRINGST DU MIT: - 4+ Jahre E-Commerce Operations und mindestens ein Systemprojekt (Shop, ERP, Fulfillment oder Schnittstelle), das du verantwortet oder eng begleitet hast. Ob Ausbildung oder Studium, ist uns gleich. - Ein Gespür für Stammdaten, Statusflüsse und Retourenwege. Kommt ein neuer Lagerstandort dazu, weißt du, was sich ändert, bevor es knallt. - Du rechnest Angebote durch, vergleichst Partner und stehst zu deiner Empfehlung. - Lust, mit AI-Tools eigene Prototypen zu bauen, statt auf ein Ticket zu warten. Entwickler:in musst du dafür nicht sein. - Sehr gutes Deutsch, solides Englisch. - Schön, aber kein Muss: Shopify, Xentral, Amazon Seller Central, Make oder n8n.