MID-LEVEL EDI B2B SUPPORT ANALYST

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença. - - Provide technical expertise and consulting support for Electronic Data Interchange (EDI) and other B2B communication processes. Ensure business continuity and high-quality service for both internal stakeholders and external trading partners. - Key Responsibilities: - Act as the primary point of contact for B2B customers, suppliers, and Bosch plants, ensuring support and stability of EDI processes. - Provide technical support, perform testing, monitor integrations, and manage Trading Partners. - Manage data interfaces, identify and resolve incidents, and ensure operational continuity. - Create and maintain documentation, procedures, training materials, and guidelines related to EDI processes. - Deliver training and provide support to suppliers and business partners through multiple service channels. - Collaborate with global teams, supporting projects, go-live activities, and continuous improvement initiatives. - Contribute to innovation, process automation, and the adoption of Artificial Intelligence solutions, with a strong focus on service excellence and customer satisfaction.#LI-MM1 - - Bachelor’s degree or equivalent higher education qualification. - Advanced English proficiency (required). - Hands-on experience providing EDI support, including testing, monitoring, and troubleshooting system issues. - Experience in Trading Partner management, including partner setup, configuration, integration, and maintenance. - Experience supporting EDI systems, including incident resolution, documentation maintenance, and ensuring compliance with established standards, guidelines, and procedures. - Mandatory Skills - Knowledge of Jira. - Proficiency with Microsoft Office applications, including Outlook, Word, Excel, and PowerPoint. - Familiarity with Artificial Intelligence tools such as ChatGPT, Gemini, Claude, or similar solutions. - Knowledge of SAP R/3 IDoc structures and formats. - Knowledge of EDI Standards ANSI X12, EDIFACT, ODETTE e RND - Knowledge of communication and integration protocols, including SFTP, AS2, OFTP2, RESTful APIs, and others. - Knowledge of additional languages, such as Spanish, German, or Japanese. - Behavioral Competencies - Ability to work effectively in a global B2B environment, collaborating with teams and business partners across different countries and cultures. - Strong teamwork and collaboration skills, with a cooperative and supportive mindset. - Strong negotiation skills to effectively engage with suppliers and align EDI-related requirements. - Organized, analytical, and detail-oriented, with a structured approach to executing tasks and solving problems.Applicants must submit their resume/CV in English! Benefícios da Bosch - Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante - Assistência médica e odontológica - Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde - Subsídio para medicamentos através da Funcional Health - Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas) - Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas) - Participação nos lucros e resultados (PLR)  - Política de expatriação internacional e de transferências nacionais  - Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas - Seguro de vida    - Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos - Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis) - Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias   - Licença paternidade e adoção de 20 dias  - Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação - Ônibus fretado (ou Vale Transporte) - Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)   - Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada - Brinquedo para filhos menores de 12 anos - Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio) - Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas - Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa - Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)   - Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch   - Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Medium  https://medium.com/@boschtechbrInformações adicionais  - Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas - Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil - Modelo de trabalho: Híbrido, 2 vezes por semana na empresa - Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo - Área contratante: BD/DPA-PIP2 Para colaboradores Bosch   - Prazo: 05/12/26 - Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub - Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança - Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)   Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários. Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.  bosch.com.br/carreiras