MID-LEVEL EDI B2B OPERATIONS ANALYST

Na Bosch, moldamos o futuro por meio das inovações tecnológicas de alta qualidade e de serviços que despertam entusiasmo e melhoram a vida das pessoas. Temos uma promessa sólida para nossos colaboradores: crescemos juntos, gostamos do nosso trabalho e inspiramos uns aos outros. Junte-se a nós e sinta a diferença. - - Responsible for ensuring the stability, availability, and reliable operation of the EDI environment based on Axway TradeSync Integration Manager (TSIM) running on Linux. - Key Responsibilities: - Act as the primary point of contact for B2B customers, suppliers, and Bosch plants, ensuring the stability and continuity of EDI services. - Monitor Axway TSIM and end-to-end EDI transactions, identifying and resolving failed transactions, system incidents, and connectivity issues. - Perform technical support and operational troubleshooting on Linux servers, including log analysis and system monitoring. - Manage Trading Partners, including onboarding, configuration, testing, connectivity, go-live, and production stabilization. - Support EDI communication protocols such as SFTP, AS2, OFTP2, and VAN, as well as SAP IDoc, EDIFACT, ANSI X12, and Flat File integrations. - Create and maintain operational documentation, procedures, troubleshooting guides, and training materials. - Provide training and technical support to suppliers and business partners through different support channels. - Collaborate with global EDI, SAP, infrastructure, and development teams on projects, incident resolution, and continuous improvement initiatives. - Contribute to automation, process optimization, and AI-based solutions to improve operational efficiency, service quality, and customer satisfaction.#LI-MM1 - - Bachelor’s degree or equivalent higher education qualification. - Advanced English proficiency (required). - Hands-on experience providing EDI support, including testing, monitoring, and troubleshooting system issues. - Experience in Trading Partner management, including partner setup, configuration, integration, and maintenance. - Experience supporting EDI systems, including incident resolution, documentation maintenance, and ensuring compliance with established standards, guidelines, and procedures. - Mandatory Skills - Knowledge of Jira. - Proficiency with Microsoft Office applications, including Outlook, Word, Excel, and PowerPoint. - Familiarity with Artificial Intelligence tools such as ChatGPT, Gemini, Claude, or similar solutions. - Knowledge of Axway TradeSync Integration Manager (TSIM) and EDI operations. - Knowledge of Linux/Unix environments, including troubleshooting and shell scripting. - Knowledge of SAP R/3 IDoc structures, formats, and connectivity, including tRFC. - Knowledge of EDI standards, including ANSI X12, EDIFACT, ODETTE, and RND. - Knowledge of communication and integration protocols, including SFTP, AS2, OFTP2, RESTful APIs, and others. - Experience with incident management, troubleshooting, and production support in EDI environments. - Advanced English proficiency. - Knowledge of additional languages, such as Spanish, German, or Japanese, is considered a plus. - Behavioral Competencies - Ability to work effectively in a global B2B environment, collaborating with teams and business partners across different countries and cultures. - Strong teamwork and collaboration skills, with a cooperative and supportive mindset. - Strong negotiation skills to effectively engage with suppliers and align EDI-related requirements. - Organized, analytical, and detail-oriented, with a structured approach to executing tasks and solving problems. Benefícios da Bosch - Programas de Bem-Estar e Saúde: avaliação preventiva anual, ambulatório dentro da localidade para atendimento durante o horário de trabalho, programa antitabagismo, programa de saúde mental, fisioterapia e curso de gestante - Assistência médica e odontológica - Política de reembolso para algumas condições especiais de saúde - Subsídio para medicamentos através da Funcional Health - Jornadas de trabalho flexível com política de home office (não aplicado para horistas) - Short Friday para administrativo e horista do turno normal (apenas em Campinas) - Participação nos lucros e resultados (PLR)  - Política de expatriação internacional e de transferências nacionais  - Plano de previdência privada e empréstimos com taxas diferenciadas - Seguro de vida    - Associação opcional ao Clube da Bosch dentro da planta com academia, piscinas, churrasqueiras, campos de futebol e society, espaço para eventos, ginásio de esportes, quadras de areia, quadra de tênis, lanchonete e calendário anual de eventos - Auxílio para mamães com creche na planta (verificar vagas disponíveis) - Licença maternidade e adoção estendida de 180 dias   - Licença paternidade e adoção de 20 dias  - Alimentação no local de trabalho e Vale Alimentação - Ônibus fretado (ou Vale Transporte) - Estacionamento gratuito (para quem vem presencial)   - Benefícios de fim de ano com Cesta de Natal e ave congelada - Brinquedo para filhos menores de 12 anos - Material escolar para colaboradores (até nível universitário) e filhos (até final do ensino médio) - Política de subsídios para cursos técnicos, pós-graduação, MBA, especializações e idiomas - Treinamentos e capacitações através da nossa universidade corporativa - Premiação por tempo de casa (a partir de 10 anos e a cada 5 anos)   - Participação opcional em várias ações de voluntariado via Instituto Robert Bosch   - Descontos com parceiros do clube: locação de veículos, mensalidade em universidades, cursos de idioma, lojas e outros Leia nossos artigos no Medium e saiba como é trabalhar na área de Tecnologia da Bosch Brasil: Bosch Tech Brasil – Medium  https://medium.com/@boschtechbrInformações adicionais  - Vaga elegível para pessoas com deficiência ou reabilitadas - Não contratamos menores de 16 anos e somos contra o trabalho infantil - Modelo de trabalho: Híbrido, 2 vezes por semana na empresa - Se esta vaga for elegível ao modelo Home Office, a avaliação do posto de trabalho será uma das etapas do processo seletivo - Área contratante: BD/DPA-PIP2 Para colaboradores Bosch   - Prazo: 05/12/26    - Sua candidatura pode ser feita internamente pelo site SmartHub - Após se candidatar, recomendamos informar a sua liderança - Verifique a elegibilidade desta vaga em nosso Programa de Indicações “Indica Ai” (conforme RCD 12030-000)   Na Bosch, acreditamos que a diversidade é o motor da inovação, por isso, todas as vagas são elegíveis para pessoas com deficiência, em situação vulnerável e grupos minoritários. Junte-se a nós e sinta a diferença. Work#LikeABosch.  bosch.com.br/carreiras