Revenue Operations Specialist

Chi siamo In Italia, gestire la finanza di una PMI o di uno studio significa fare i conti con strumenti che non si parlano, rincorrere fatture ed estratti conto, impazzire dietro alle scadenze. Il risultato? Tempo perso, decisioni prese troppo tardi, zero crescita. Sibill cambia tutto questo: fatturazione, pagamenti, tesoreria e contabilità di PMI e commercialisti, tutto in un'unica piattaforma potenziata dall'intelligenza artificiale. Oggi oltre 5.000 aziende e più di 300 studi lavorano con Sibill. Nel 2025 abbiamo chiuso un round da 12 milioni di euro guidato da Creandum, il fondo che ha creduto in Spotify, Klarna e Trade Republic. I nostri valori sono ambizione, pragmatismo, efficienza e integrità. Tradotto: non accontentarsi mai, tagliare le riunioni inutili, avvisare subito il cliente quando c'è un problema, dare feedback onesti anche al proprio manager. Per crescere cerchiamo persone curiose, capaci di semplificare la complessità e di rimettere in discussione lo status quo, in altre parole la “cazzimma”. Se quello che hai letto ti ha acceso anche solo un po', candidati: ti aspetta un team di oltre 130 persone di talento. Il ruolo Entrerai nel team Revenue Operations di Sibill, appena formato e in fase di scaling, nel dipartimento Data & Tech. Il tuo compito sarà costruire il ponte tra dati, sistemi e crescita commerciale. Lavorerai a stretto contatto con i team di Sales, Marketing e Customer Success per immergerti nelle dinamiche, capire come lavoriamo davvero e costruire le fondamenta giuste per allineare le persone, i dati e gli strumenti verso una crescita efficiente e predicibile. Qui il tuo lavoro non resta dietro le quinte: abilita le decisioni, accelera le revenue e crea ordine dove serve — grazie alla tecnologia e AI. Cosa farai Stack e sistemi - Far evolvere lo stack RevOps (CRM, automazioni, integrazioni) verso processi AI-native su tutta la GTM motion - Automatizzare lead routing, deal flow e SLA - Integrare Marketing, Sales e CS senza buchi nel funnel Dati e metriche - Monitorare il funnel end-to-end: MQL → SQL → Closed Won → Onboarding → Retention ed Expansion - Costruire dashboard e KPI su pipeline, conversioni, forecast accuracy, cycle time, churn e NRR - Garantire CRM hygiene e qualità del dato in modo continuativo - Supportare il forecasting settimanale con segnali chiari su rischi, deal bloccati e clienti a rischio Processi e playbook - Documentare processi Sales e CS scalabili, riducendo la dipendenza dalla conoscenza informale - Definire pipeline governance: stage, campi obbligatori, next steps, close date - Contribuire ai playbook operativi, best practice ed enablement dei team Strategia & crescita - Disegnare e gestire esperimenti A/B su messaggi, sequenze, pricing e onboarding — con rigore metodologico, non per istinto - Portare insight su funnel, mercato e leve di crescita - Supportare decisioni su territory planning, comp design e GTM Sei la persona giusta se Prima di continuare a leggere, se il tuo profilo non corrisponde al 100% a quello descritto, ma riconosci in queste attività le tue capacità e quello che stai cercando, prosegui lo stesso! - Hai almeno 2 anni di esperienza in RevOps, Sales Ops, Marketing Ops, CS Ops o GTM Ops (bonus se in contesti B2B SaaS) - Hai lavorato concretamente con HubSpot, Salesforce, Attio o altri CRM moderni - Hai forte capacità analitica: sai usare SQL per estrarre e manipolare dati - Conosci le metriche SaaS: ARR, churn, NRR, LTV, CAC, payback period - Sei un early adopter: hai già usato tool AI nel contesto Sales, Marketing o CS (es. Clay, Gong, Apollo, Unify per sequenze o scoring) e sai distinguere dove l'AI aggiunge valore reale da dove è solo hype - Sai fare da connettore: abbastanza tecnico per parlare con i developer, abbastanza vicino al business per parlare con Sales, Marketing e CS - Parli inglese fluentemente Plus: esperienza con Apollo, Clearbit, Chili Piper, Segment; esperienza in contesti early-stage o scale-up. Mindset - Ti piace il foglio bianco: costruire da zero ti motiva - Esplori tool nuovi, automatizzi, trovi workaround creativi - Testi per metodo: ipotesi chiare, metriche giuste, conclusioni senza bias Compensazione e benefit - RAL: €35–45K - Buoni pasto (8€/giorno) - Lavoro ibrido (base a Milano) con 3 giorni di presenza a settimana - Budget welfare In Sibill si lavora tanto, ma con impatto reale. E sì, le persone qui tendono ad essere felici. Non è scontato. Cultura aziendale - Un team smart, motivato e collaborativo - Tanta autonomia, visibilità e crescita personale rapida - Un prodotto che fa davvero la differenza Processo di selezione 1. Colloquio con Lucia, People Team (30') 2. Colloquio con Isabella, Head of Data (30') 3. Colloquio finale in presenza 4. Offerta PRESENTANDO LA TUA CANDIDATURA, ACCONSENTI AL TRATTAMENTO DEI TUOI DATI PERSONALI DA PARTE DI SIBILL PER FINALITÀ DI SELEZIONE E ASSUNZIONE, IN CONFORMITÀ CON LA NOSTRA PRIVACY POLICY DISPONIBILE QUI: HTTPS://SIBILL.COM/TRATTAMENTO-DEI-DATI/