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Internal Sales Engineer (m/w/d)
Berlin · On-site · full-time · Sales
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About the role
SalesforceCRM
- Drehscheibe zwischen Welt und Zentrale: Du nimmst die Anfragen unserer Tochtergesellschaften entgegen – neue Anlagen, Anpassungen, Upgrades, Tooling und Applikationen – und bist ihr fester Ansprechpartner in Berlin.
- Machbarkeit prüfen, Lösungen schnüren: Mit F&E, Produktmanagement, Applikation und Produktion klärst du, was technisch und fertigungsseitig möglich ist. Daraus entsteht ein Vorschlag mit Konfiguration, Zeichnungen, Preis, Zeitplan und klar benannten Grenzen.
- Aus Kundenwunsch wird Spezifikation: Du übersetzt die Anforderungen von Kunden und Vertrieb in präzise Spezifikationen, mit denen Entwicklung und Produktion direkt arbeiten können.
- Entscheiden statt weiterleiten: Du erteilst Freigaben im Tagesgeschäft, etwa für Teile, Zeichnungen oder Versandtermine, und schaffst Klarheit, wenn mehrere Wege offen sind. Wenn es zwischen Vertrieb und Zentrale hakt, bist du die erste Anlaufstelle.
- Vom Lead bis zur Auslieferung: Du begleitest Projekte durch den gesamten Lead-to-Order- und Order-to-Cash-Prozess, behältst Termine im Blick, löst Engpässe und hältst die Vertriebsteams auf dem Laufenden. Dazu gehört auch, Preise für nicht kalkulierte Einheiten zu klären.
- Kunden live erleben: Du begleitest Kunden bei ihren Besuchen in Berlin – zum Kennenlernen, für Vorführungen und zur Abnahme ihrer Anlagen – und unterstützt bei technischen Präsentationen und Messen.
- Wissen weitergeben: Du schulst die Vertriebsteams der Tochtergesellschaften und dokumentierst Konfigurationen und Lösungen, damit jedes Projekt das nächste besser macht.
- Ein Studium der Elektrotechnik, Mechatronik oder Automatisierungstechnik oder eine Weiterbildung zum/zur Techniker/in
- Mindestens 3 Jahre Erfahrung in der technischen Unterstützung von Vertrieb, Service oder Applikation, idealerweise in der Halbleiter- oder Mikroelektronikindustrie
- Verständnis für Fertigungsprozesse in Halbleiter und Advanced Packaging sowie für lange Vertriebszyklen komplexer Anlagen
- Erfahrung mit technischen Angeboten und Kalkulationen, gern auch für Budget- und Festpreisangebote
- Fließendes Deutsch und Englisch, sicher genug für Präsentationen und Verhandlungen – jede weitere Sprache ist ein Plus
- Sicherer Umgang mit MS Office und CRM-Systemen (bei uns Salesforce); ERP-Kenntnisse (ABAS) sind von Vorteil
- Du triffst gern Entscheidungen, denkst voraus, bleibst auch bei mehreren Projekten und engen Terminen gelassen und arbeitest gern mit Menschen aus verschiedenen Kulturen
- Offene Unternehmenskultur, die zur Eigenverantwortung ermutigt und ermöglicht, sich persönlich einzubringen
- Ein modern ausgestattetes Arbeitsumfeld mit zahlreichen Parkplätzen, einer großen Gemeinschaftsküche, Sonnenterrasse und Beachvolleyballfeld
- Täglich freie Getränke und frisches Obst
- Förderung von Gesundheit und sportlichen Aktivitäten
- Familienfreundliche Arbeitszeiten mit Kern- und Gleitzeit
- Faire Vergütung
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- E-Bike- und Fahrradleasingprogramm JobRad
- Ausleihmöglichkeit von Firmen-E-Bikes