Service Manager (H/M)

El puesto combina gestión operativa, seguimiento económico, análisis de datos y apoyo en la relación con clientes. 1. Gestión operativa: - Gestionar simultáneamente un volumen elevado de tareas, solicitudes y seguimientos. - Controlar fechas compromiso y anticiparse a posibles retrasos. - Hacer seguimiento de las tareas hasta su cierre (no únicamente ponerlas en marcha)2. Gestión económica-financiera: - Facturación. - Presupuestos. - Costes/ingresos/márgenes.3. Análisis de datos: - Entender e interpretar un informe. - Uso y manejo de Excel: tablas dinámicas, cruce y depuración de datos, seguimiento de KPIs, análisis de desviaciones, etc.4. Interlocución con clientes: - Participar en reuniones de seguimiento. - Apoyar al Responsable del Área durante las reuniones. - Resolver cuestiones operativas. - Contrato indefinido. - Jornada completa: lunes a viernes de 08:00h a 17:00h. - Modalidad híbrida: 50% de teletrabajo. - Salario: 28.000 - 33.000€ brutos/anuales (según experiencia aportada) - Tarjeta Cobee para una retribución flexible, que te permitirá disfrutar de beneficios fiscales y económicos adicionales. - Nivel avanzado de inglés. - Conocimientos avanzados de Microsoft Excel y Power BI (valorable conocimientos de Power Query) - Capacidad de gestión y ejecución. - Persona operativa, organizada y autónoma.