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Europaeische Reiseversicherung AG
Case Manager Health Assistance (w/m/d)
Wien - EA · On-site · full-time · OPS-TRAVEL & HEALTH & CYBER
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About the role
Unser Team der Gesundheitsabteilung in Österreich begleitet Menschen bei gesundheitlichen, sozialen und beruflichen Herausforderungen. Dabei verbinden wir fachliche Kompetenz mit Menschlichkeit und arbeiten täglich daran, gemeinsam mit unseren Kund_innen individuelle und praktikable Lösungen zu entwickeln.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab März 2027 eine engagierte Persönlichkeit mit gesundheitsbezogenem oder sozialem Hintergrund, die Freude an Beratung, Organisation und Vernetzung hat.
Die Position bietet dir die Möglichkeit, wertvolle Erfahrungen an der Schnittstelle von Gesundheitswesen, Sozialbereich und Versicherungsumfeld zu sammeln und Teil eines etablierten, interdisziplinären Teams zu werden. Durch die enge Zusammenarbeit mit verschiedensten Netzwerkpartner_innen gewinnst du spannende Einblicke in unterschiedliche Versorgungsstrukturen und Unterstützungssysteme.
- Du begleitest und berätst Menschen in gesundheitlich herausfordernden Lebenssituationen.
- Du unterstützt unsere Kund_innen dabei, passende Angebote im Gesundheits- und Sozialwesen zu finden und zu nutzen.
- Du koordinierst Maßnahmen gemeinsam mit Kostenträgern, Pflege- und Hilfsdiensten, sozialen Einrichtungen, niedergelassenen Behandler_innen und weiteren Netzwerkpartnern.
- Du fungierst als zentrale Ansprechperson für unterschiedlichste Fragestellungen rund um Gesundheit, Rehabilitation und Unterstützungsmöglichkeiten.
- Du übernimmst organisatorische und administrative Tätigkeiten sowie die laufende Falldokumentation.
- Du führst telefonische und digitale Beratungsgespräche.
- Du arbeitest eng mit einem erfahrenen und wertschätzenden Team zusammen und profitierst von einer strukturierten Einschulung.
Du verfügst über einen sozialen oder gesundheitsbezogenen Hintergrund oder vergleichbarer Qualifikation oder einschlägiger Berufserfahrung im Gesundheits-, Pflege- oder Sozialbereich, beispielsweise in den Bereichen:
- Gesundheits- und Krankenpflege
- Sozialarbeit
- Pflege- oder Gesundheitsmanagement
- Physio-, Ergo- oder andere Gesundheitsberufe
- Rehabilitations- oder CasemanagementDarüber hinaus zeichnest du dich aus durch:
- Interesse an Themen rund um Gesundheit, Pflege und soziale Unterstützungssysteme
- Organisationstalent und eine strukturierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke und Einfühlungsvermögen
- Verantwortungsbewusstsein und Eigeninitiative
- Sicheren Umgang mit MS Office und digitalen Arbeitsmitteln
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Eine abwechslungsreiche und sinnstiftende Tätigkeit mit gesellschaftlichem Mehrwert
- Ein engagiertes, erfahrenes und herzliches Team mit starkem Teamspirit
- Eine strukturierte Einschulung und laufenden fachlichen Austausch
- Flexible Arbeitszeiten sowie Homeoffice-Möglichkeiten
- Eigenverantwortliches Arbeiten mit großem Gestaltungsspielraum
- Moderne Büroräumlichkeiten im Vienna22 mit 360-Grad Blick auf Wien samt ausgezeichneter öffentlicher Anbindung (U1 Kagran)
- Edenred-Gutscheine, Obst und Kaffee gratis
- Attraktive Sozialleistungen innerhalb der Generali Gruppe
- Ein Arbeitsumfeld, in dem Zusammenarbeit, Vertrauen und Qualität großgeschrieben werdenWerde Teil von Redion und unterstütze gemeinsam mit uns Menschen genau dann, wenn es darauf ankommt.
Das Monatsbruttogehalt beträgt für diese Funktion ab EUR 3.146,27 auf Vollzeitbasis . Abhängig von deiner Qualifikation und Berufserfahrung ist eine Überzahlung möglich.