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Mitarbeiter:in im Termin- und Servicecenter Inbound (m/w/d)
Hamburg, Hamburg, Deutschland · On-site · fulltime_fixed_term · Verwaltung
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About the role
Die Radiologische Allianz GmbH & Co. eGbR ist eine ärztlich geführte, überörtliche Gemeinschaftspraxis auf den Gebieten der Radiologie, Nuklearmedizin und Strahlentherapie. In derzeit 26 Hamburger Praxen und Zentren arbeiten hochqualifizierte Mitarbeiter:innen der verschiedensten Fachrichtungen gemeinsam für das Wohl unserer Patient:innen. Unser umfassendes Fachwissen ist die Basis für eine Diagnostik und Therapie auf höchstem Niveau. In Kombination mit modernsten Geräten können wir unsere Patient:innen bestmöglich versorgen und dazu beitragen, Erkrankungen frühzeitig zu erkennen.
Zur Unterstützung für unser Termin- und Service-Center in Hamburg-Alsterdorf suchen wir ab sofort serviceorientierte, routinierte Verstärkung. Wenn Sie telefonieren mögen und gern erste Ansprechperson sind, dann bewerben Sie sich sehr gerne als:
Mitarbeiter:in im Termin- und Servicecenter inbound (m/w/d) in Teilzeit mit 30 Std./Woche (an fünf Tagen/Woche)
Ihre Aufgaben:
- Telefonische Betreuung der Patient:innen, Zuweiser und Dienstleister in verbindlicher, klarer und offener Art und Weise
- Koordinierung und Vergabe von Terminen
- Dokumentation und Pflege von Patientenakten
- Allgemeine administrative und organisatorische Aufgaben rund um das Termin- und Service-Center
- Verlässliche Zusammenarbeit mit den Kolleg:innen im gesamten Unternehmen
Wir bieten Ihnen:
- Abwechslungsreiche Aufgaben in einem zukunftsorientierten Arbeitsumfeld mit modernster technischer Ausstattung
- Arbeitsplätze im Herzen Hamburgs mit sehr guter Erreichbarkeit mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- Wettbewerbsfähige und faire Vergütung
- Teamorientiertes Arbeitsklima, gründliche Einarbeitung und Möglichkeit der Mitgestaltung
- Tolle Teamevents und Feste
- Regelmäßige Fort- und Weiterbildungen mit jährlichem Budget
- Vereinbarkeit von Familie und Beruf
- Weitere Sozialleistungen, z. B. JobRad, Gesundheitsbudget, vergünstigtes Deutschlandticket, pme Familienservice