Manager Managed Services

Manager Managed Services – Maatwerk Software met Impact Wij weten dat wat op het eerste gezicht eenvoudig lijkt, vaak complexer is dan men denkt. En wij begrijpen dat technologie geen barrière mag zijn, maar juist de verbinding naar een bestendige maatschappij. Bij Dawn Technology bouwen we niet zomaar digitale oplossingen. We ontwikkelen hoogwaardige maatwerk software die het leven van mensen verrijkt. Binnen onze centrale Managed Services afdeling zorgen we voor robuuste, veilige en schaalbare cloud-oplossingen. Zo ontzorgen we klanten en garanderen we bedrijfscontinuïteit. We maken geen compromissen op kwaliteit en zoeken altijd naar de best mogelijke oplossing, tot in de kleinste details. Om onze groeiambities te realiseren zoeken we een Manager Managed Services. Een daadkrachtige leider met een visie op verandering. Iemand die versnipperde teams verenigt tot één schaalbare, efficiënte cloud-operatie. Je krijgt energie van het bouwen van een hoogwaardige serviceorganisatie. Jouw rol Als Manager Managed Services ben je verantwoordelijk voor een cruciale strategische transformatie binnen Dawn Technology. Hierbij bouw je een Managed Services Practice: je voegt de operaties van acht entiteiten samen tot één high-performance team. Je krijgt veel autonomie en rapporteert direct aan de CEO. Jouw beslissingen dragen direct bij aan de groei en winstgevendheid van de organisatie. Je creëert overzicht, standaardiseert processen en implementeert moderne cloud-technologieën. Wat je zal gaan doen: - Samenvoegen, opzetten én aansturen van diverse IT-beheerteams tot één centrale afdeling. - Ontwerpen en implementeren van gestandaardiseerde beheerprocessen volgens ITIL-richtlijnen. - Selecteren en groepsbreed uitrollen van gecentraliseerde MSP-beheersoftware. - Beheren van de P&L, budgetten en het optimaliseren van de winstmarge. - Ondersteunen van sales bij complexe trajecten om nieuwe enterprise-contracten te winnen. - Leiden van klantmigraties naar veilige en schaalbare public cloud omgevingen. - Waarborgen van strikte compliance-eisen, waaronder SOC 2 en DORA.