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Analista de Logística Reversa Sênior
São Paulo · On-site · Arco
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About the role
📚 Feita de pessoas que transformam a educação
Todas as vagas da Arco são elegíveis para Pessoas com Deficiência.
No time de time de Planejamento Operacional, você fará parte de responsável por apoiar o planejamento e o acompanhamento dos processos dos nossos Centros de Distribuição.
Nesta posição, você atuará na frente de devoluções e logística reversa, acompanhando os materiais que retornam das escolas para os CDs em todo o Brasil. Seu papel será garantir visibilidade dos processos, apoiar o cumprimento dos prazos e contribuir para a melhoria contínua dos fluxos operacionais.
No dia a dia você irá:
- Consolidar informações de demanda de devoluções junto às áreas envolvidas e aos Centros de Distribuição.
- Acompanhar diariamente o status dos processos de devolução nos CDs próprios e terceirizados.
- Atuar como ponto focal entre as áreas corporativas e a operação, garantindo alinhamento e visibilidade das informações.
- Monitorar os prazos de internalização das devoluções e apoiar a resolução de desvios.
- Acompanhar a documentação necessária para o processamento das devoluções, incluindo notas fiscais e registros sistêmicos.
- Identificar falhas nos processos e atuar em parceria com as áreas responsáveis para solucioná-las.
- Consolidar bases, analisar dados e desenvolver ou atualizar painéis e indicadores de acompanhamento.
- Revisar fluxos operacionais e propor melhorias nos processos de devolução.
- Apoiar análises de capacidade e ocupação de armazenagem, considerando o volume de materiais devolvidos.
- Identificar materiais elegíveis para descarte e apoiar o planejamento junto aos CDs e áreas envolvidas.
- Utilizar ferramentas de gestão de processos para registrar e acompanhar as movimentações e tratativas.
- Apoiar a operação nos períodos de maior volumetria, mantendo o acompanhamento das demandas e prioridades.
Para participar do nosso processo você precisa ter:
- Experiência em logística, preferencialmente com processos de devolução ou logística reversa.
- Conhecimento de processos operacionais de Centros de Distribuição.
- Experiência com análise e consolidação de dados, bases e planilhas.
- Conhecimento em ferramentas de análise e construção de indicadores, especialmente Google Sheets.
- Familiaridade com documentação de devoluções, incluindo notas fiscais.
- Perfil analítico, organizado e atento aos detalhes.
- Proatividade, senso crítico e iniciativa para identificar oportunidades de melhoria.
- Boa comunicação e facilidade para trabalhar em parceria com diferentes áreas.
- Flexibilidade para atuar em um ambiente dinâmico, conciliando análises e demandas operacionais.
Diferenciais:
- Experiência com Pipefy ou ferramentas de gestão de processos.
- Vivência com planejamento de capacidade e dimensionamento operacional.
- Experiência com revisão e melhoria de fluxos logísticos.
- Conhecimento em armazenagem, gestão de materiais devolvidos e planejamento de descarte.
Local de trabalho: Jundiaí – SP
Modelo de trabalho: Híbrido — 3 dias presenciais e 2 dias em home office
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O que você vai encontrar na Arco, além de pessoas incríveis:
+ Vale alimentação e/ou refeição Flash
+ Plano de saúde e odontológico SulAmerica
+ Vale transporte para vagas presenciais e híbridas
+ Licença maternidade e paternidade estendida
+ Auxílio creche
+ Cuidado com a saúde: parceria com a Wellhub e Zenklub
+ Incentivo à educação
+ Desconto em passagens aéreas
+ Parceria com plano de saúde para Pet
+ Acesso aos materiais didáticos Arco para filhos de colaboradores
+ Parcerias para MBA e Pós Graduação
#MaisDiversidade
Acreditamos que em um ambiente diverso e inclusivo nossas pessoas serão mais felizes, engajadas e com mais chances de atingir o seu máximo potencial. Por isso, aqui na Arco, respeitamos e valorizamos a igualdade de direito, reconhecemos as singularidades e acreditamos que todas as pessoas podem contribuir para o nosso propósito. #VemPraArco