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Veolia Environnement SA

Estágio em Customer Service - Communication channel via Salesforce

São Paulo, SP, BR · On-site · Intern · Customer Service

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About the role

SalesforceCustomer SupportCommunication
Como especialistas globais em tecnologia da água da Veolia, entregamos desempenho e sustentabilidade com excelência. Juntos, protegemos, preservamos e regeneramos recursos, enfrentando os desafios ambientais de hoje enquanto criamos as soluções de tratamento e processo de água de amanhã. Buscamos por um Estagiário em Customer Service para desenvolver as melhores práticas e fortalecer nosso time, contribuindo diretamente com nossa missão de impacto positivo no planeta. Responsabilidades: - Apoio diário na gestão do principal canal de comunicação entre Veolia e cliente externo / interno via Salesforce. - Auxílio nas ações de acordo com a solicitação do cliente para as áreas de apoio ou internamente para a equipe de CFS. - Suporte na revisão de documentos de clientes, fechamento de cases simples, ajustes de dados e informações no Salesforce. - Cursando Administração, Relações Internacionais, Relações Públicas, ou áreas correlatas; - Conhecimento em Pacote Office/Google Workspace; - Disponibilidade para estagiar por 2 anos. “Como uma empresa inclusiva, a Veolia está comprometida com a diversidade e dá igual consideração a todas as candidaturas, sem discriminação.” As an inclusive company, Veolia is committed to diversity and gives equal consideration to all applications, without discrimination.