Standort/-Serviceleiter bei Löhr & Becker AG (m/w/d, Vollzeit)

Zur Verstärkung unseres erfolgreichen Teams suchen wir eine/n Standort/-Serviceleiter (m/w/d, Vollzeit) in einem unserer Tochterunternehmen. Das erwartet Sie: - Sonderkonditionen für (E-)Bike-Leasing, Mitarbeiterrabatte bei Fahrzeugkauf und -service - 30 Tage Urlaub, betriebliche Altersvorsorge - Dienstwagen inkl. Tankkarte - Neuwertiger Markenbetrieb mit stabiler Auslastung - Junges, dynamisches Team - Eigenverantwortlichkeit mit eigenem Handlungsspielraum in kollegialer Atmosphäre - Interne und herstellerbezogene Fort- und Weiterbildungen - Ein zukunftsorientierter und moderner Arbeitsplatz mit neuestem technischen Equipment in einer der führenden Automobil-Handelsgruppen Deutschlands Das sind Ihre Aufgaben: - Betriebswirtschaftliche Steuerung, Planung und Überwachung der Serviceergebnisse entsprechend der Umsatz- und Renditeziele - Steuerung und Koordination aller Ressourcen des Unternehmensbereichs, wie Personal und Infrastruktur - Integration neuer und moderner Prozesse in ein bestehendes Team - Nachhaltige Überwachung und Optimierung aller relevanten Richtlinien, Regelungen und Gesetzesvorgaben - Sicherstellung der Serviceprozesse sowie der Service- und Reparaturqualität: - Annahme und Betreuung der Kundenfahrzeuge inkl. der Durchführung einer Direktannahme - Erstellung von Reparaturangeboten, Kostenvoranschlägen und Werkstattaufträgen - Rechnungslegung, Garantiesachbearbeitung sowie Abwicklung und Abrechnung von Versicherungsschäden - Optimierung der Kundenzufriedenheit sowie Erhöhung der Kundenbindung - Führung der Service-Mitarbeiter zur Erreichung der gesteckten Ziele - Planung und Umsetzung von Strategien zur Ausschöpfung des Marktpotenzials - Entwicklung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen - Ertrags- und Budgetverantwortung Ihr Profil: - Abgeschlossene kaufmännische/technische Berufsausbildung oder Studium - Mehrjährige Erfahrung im automobilen Servicebereich, idealerweise mit erster Führungsverantwortung - Sie sind bereit, sich einer Mehrmarkenposition mit Verantwortung für Volkswagen, VW Nutzfahrzeuge, Audi, SEAT und CUPRA zu stellen - Erfolgsorientiertes unternehmerisches Denken und Handeln - Fundierte Produkt-, Markt- und Branchenkenntnisse - Ausgeprägte soziale Kompetenz und hohe Kundenorientierung - Betriebswirtschaftliches sowie technisches Know-how und Organisationsgeschick - Engagement, hohe Eigenmotivation und Leistungsbereitschaft