← All jobs
Compliance & Customer Relations Manager
1. Αθήνα- Καλλιθέα, Αττική, Ελλάδα · fulltime_permanent · Compliance
Apply well, not just fast
Create a free account and upload your resume to get a match score, keyword gaps, a tailored resume, a cover letter and interview prep for this job.
About the role
Compliance
Η MACOhair, μία δυναμικά αναπτυσσόμενη εταιρεία που ειδικεύεται σε προϊόντα και υπηρεσίες μαλλιών, αναζητά Υπεύθυνο Συμμόρφωσης & Διαχείρισης Πελατών για να ενισχύσει την ομάδα της. Αν έχεις εμπειρία στη διαχείριση νομικών ζητημάτων, την εξυπηρέτηση πελατών και τη συμμόρφωση με εταιρικά πρότυπα, αυτή η θέση είναι για σένα.
Αρμοδιότητες:
- Διαχείριση παραπόνων πελατών, αξιολόγηση και επίλυση θεμάτων με στόχο την καλύτερη εμπειρία εξυπηρέτησης
- Επίβλεψη της συμμόρφωσης με νομικές και εταιρικές πολιτικές σχετικά με πελάτες, προμηθευτές και προσωπικό
- Συνεργασία με προμηθευτές και διαχείριση πιθανών θεμάτων
- Παρακολούθηση της συμμόρφωσης του προσωπικού με τις διαδικασίες και τα πρότυπα της εταιρείας
- Ανάπτυξη πολιτικών για την εταιρική διακυβέρνηση, τις σχέσεις με πελάτες και προμηθευτές
- Συνεργασία με εξωτερικούς νομικούς συμβούλους για επίλυση νομικών ζητημάτων