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Superviseur d’atelier de services | Service Shop Supervisor

Vaudreuil-Dorion, Quebec, Canada · On-site · fulltime_permanent · Services

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About the role

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Superviseur d’atelier de services | Service Shop Supervisor Vaudreuil-Dorion, Québec | Eutectic Canada À propos du poste Eutectic Canada fait partie d’une organisation mondiale spécialisée dans les technologies de soudage, de rechargement et de revêtement de surface. Nous sommes actuellement à la recherche d’un superviseur d’atelier de services pour se joindre à notre équipe de Vaudreuil-Dorion. Relevant du directeur des services, le titulaire du poste sera responsable de la supervision quotidienne des activités de l’atelier de services, en veillant à ce que les travaux de réparation, de fabrication et de maintenance soient réalisés de façon sécuritaire, efficace et conformément aux normes de qualité de l’entreprise. Le candidat idéal est un leader mobilisateur possédant une solide expérience dans un environnement industriel, particulièrement dans les domaines de la soudure, de la fabrication métallique et de la réparation de machinerie. Il doit être organisé, orienté vers les résultats et capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique. Principales responsabilités - Superviser, encadrer et coordonner les activités quotidiennes de l’atelier de services. - Planifier et répartir le travail des employés en fonction des priorités, des échéanciers et des ressources disponibles. - Assurer le suivi des travaux de réparation, de soudage, de fabrication et de maintenance afin de respecter les délais et les exigences des clients. - Veiller au respect des normes de santé et sécurité, des procédures de travail et des standards de qualité. - Évaluer les travaux à effectuer, les heures de main-d’œuvre, les matériaux requis et les coûts associés. - Coordonner la réception, le traitement et la préparation des commandes et des équipements destinés à la réparation ou à l’expédition. - Collaborer avec les équipes des ventes et du service à la clientèle afin d'assurer une communication efficace et un excellent service aux clients. - Fournir un soutien technique concernant les procédés de soudage, les matériaux, les alliages et les équipements. - Identifier les possibilités d’amélioration des méthodes de travail, de la productivité et de l’efficacité opérationnelle. - Préparer et assurer le suivi des rapports de production, de rendement et d’activités de l’atelier. - Assurer le bon entretien des équipements, des outils et des installations de l’atelier. Qualifications et compétences recherchées - Minimum de 5 années d’expérience en supervision dans un environnement industriel, manufacturier ou de réparation. - Expérience en fabrication métallique, soudage, réparation de machinerie ou maintenance industrielle. - Connaissance des procédés de soudage; la connaissance de la projection thermique constitue un atout. - Connaissance de l’usinage conventionnel. - Formation postsecondaire pertinente en mécanique, métallurgie, fabrication ou dans un domaine connexe, un atout. - Solides aptitudes en leadership, en organisation et en gestion des priorités. - Capacité à résoudre des problèmes et à prendre des décisions efficacement. - Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles. - Sens de l’initiative, souci du détail et approche axée sur les résultats. - Capacité à travailler sous pression et à respecter les échéanciers. Compétences informatiques - Bonne connaissance de Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint). - Connaissance d’AutoCAD ou d’un logiciel de dessin technique similaire, un atout. Ce que nous offrons - Poste permanent à temps plein. - Assurances collectives comprenant les soins médicaux et dentaires, l’assurance vie ainsi que l’assurance invalidité de courte et de longue durée. - Programme d’aide aux employés (PAE). - Services de télémédecine. - Compte de gestion santé (CGS). - Régime enregistré d’épargne-retraite collectif (REER) avec contribution de l’employeur. Joignez-vous à Eutectic Canada! Vous êtes un leader d’expérience qui aime mobiliser une équipe, optimiser les opérations et relever des défis techniques dans un environnement industriel spécialisé? Nous aimerions vous rencontrer! - Être légalement autorisé à travailler au Canada. - Résider à proximité du lieu de travail (Vaudreuil-Dorion, Québec). ~~~~~~~~~~~~~ About the Position Eutectic Canada is part of a global organization specializing in welding, hardfacing and surface coating technologies. We are currently seeking a Service Shop Supervisor to join our team in Vaudreuil-Dorion, Quebec. Reporting to the Service Manager, the successful candidate will be responsible for overseeing the day-to-day operations of our service shop, ensuring that repair, fabrication and maintenance activities are completed safely, efficiently and in accordance with company quality standards. The ideal candidate is a hands-on leader with strong supervisory experience in an industrial environment, particularly in welding, metal fabrication and machinery repair. They are organized, results-oriented and capable of managing multiple priorities in a dynamic environment. Key Responsibilities - Supervise, lead and coordinate the day-to-day activities of the service shop. - Plan, assign and prioritize work based on customer requirements, deadlines and available resources. - Oversee repair, welding, fabrication and maintenance activities to ensure work is completed on time and meets customer expectations. - Ensure compliance with health and safety regulations, company procedures and quality standards. - Assess job requirements, labour hours, materials and associated costs. - Coordinate the receipt, processing and preparation of customer orders and equipment for repair or shipment. - Work closely with the sales and customer service teams to ensure effective communication and excellent customer service. - Provide technical support and guidance on welding processes, materials, alloys and equipment. - Identify opportunities to improve work methods, productivity and operational efficiency. - Prepare and monitor shop production, performance and activity reports. - Ensure proper maintenance and upkeep of shop equipment, tools and facilities. Qualifications and Skills - Minimum of 5 years of supervisory experience in an industrial, manufacturing or repair environment. - Experience in metal fabrication, welding, machinery repair or industrial maintenance. - Knowledge of welding processes; thermal spraying experience is an asset. - Knowledge of conventional machining. - Relevant post-secondary education in mechanical technology, metallurgy, manufacturing or a related field is an asset. - Strong leadership, organizational and prioritization skills. - Excellent problem-solving and decision-making abilities. - Strong communication and interpersonal skills. - Self-motivated, detail-oriented and results-driven. - Ability to work under pressure and meet deadlines. Computer Skills - Proficiency in Microsoft Office (Word, Excel and PowerPoint). - Knowledge of AutoCAD or similar technical drawing software is an asset. What We Offer - Permanent, full-time employment. - Comprehensive group insurance, including medical and dental coverage, life insurance, and short- and long-term disability coverage. - Employee Assistance Program (EAP). - Telemedicine services. - Health Spending Account (HSA). - Company RRSP with employer contributions. Join Eutectic Canada! Are you an experienced leader who enjoys motivating a team, improving operations and taking on technical challenges in a specialized industrial environment? We would like to hear from you! - Must be legally authorized to work in Canada. - Must reside within commuting distance of the workplace (Vaudreuil-Dorion, Quebec).