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Inside Sales Specialist (m/w/d)
Homeoffice · Remote · fulltime_permanent · Core Cluster Sales
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About the role
CRMExcel
Als IT-Dienstleister treiben wir die Digitalisierung des öffentlichen Sektors voran und schaffen echten Mehrwert für Millionen Menschen in Deutschland. Wir können vieles richtig gut, aber eben noch nicht alles. Darum suchen wir immer wieder neue Kolleg:innen, die mit ihren Ideen, ihrem Können und Engagement etwas bewegen wollen. Fühlst du dich angesprochen? Dann gestalte Deine Welt zum Besseren und werde Teil unseres Core Clusters Sales.
DEINE MISSION
Als Inside Sales Specialist (m/w/d) sorgst du dafür, dass aus Chancen erfolgreiche Projekte werden. Du unterstützt unsere Vertriebsteams entlang des gesamten Sales-Funnels, koordinierst Angebote, pflegst Kunden- und Partnerbeziehungen und schaffst die organisatorischen Voraussetzungen für einen professionellen Vertriebsprozess. Mit deinem Organisationstalent, deinem Kommunikationsgeschick und deinem Blick fürs Detail leistest du einen wichtigen Beitrag zum Wachstum von virtual7.
Deine Aufgaben
- Du bearbeitest eingehende Projektanfragen und qualifizierst diese gemeinsam mit unseren Vertriebsteams.
- Du übernimmst die telefonische Kundenansprache sowie die Kommunikation mit Partnern und unterstützt beim Ausbau bestehender Kontakte.
- Du erstellst Angebote und begleitest den gesamten Opportunity-to-Order-Prozess.
- Du pflegst und dokumentierst Opportunities, Kundenkontakte und Vertriebsaktivitäten in unseren CRM-Systemen.
- Du bereitest Lebensläufe für Projekte auf und unterstützt bei der Erstellung von Projekt- und Angebotsunterlagen.
- Du arbeitest eng mit unserem Partner Delivery Management zusammen und betreust externe Kolleg:innen im Projekteinsatz.
- Du unterstützt bei Vertragsmanagement, Leistungsabrechnung, Controlling-Aufgaben sowie administrativen Vertriebsprozessen.
- Du übernimmst Statusabfragen, Auswertungen und sorgst für eine hohe Datenqualität in unseren Systemen.
- Du nutzt moderne KI-Tools wie ChatGPT, Claude oder Microsoft Copilot zur Optimierung deiner täglichen Arbeit.
DAS IST UNS WICHTIG
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Kaufmann/-frau für Büromanagement, Vertriebskaufmann/-frau oder ein Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften.
- Idealerweise 1 bis 5 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Sales Support oder einer vergleichbaren Position.
- Sicherer Umgang mit CRM-Systemen sowie Erfahrung in der Angebots- und Vertriebsprozessbearbeitung.
- Sehr gute Kenntnisse in Microsoft Office, insbesondere Excel.
- Freude an telefonischer Kundenkommunikation und serviceorientiertem Arbeiten.
- Strukturierte, sorgfältige und eigenverantwortliche Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse.
- Offenheit für moderne KI-Anwendungen und digitale Arbeitsweisen.
- Teamfähigkeit, Kommunikationsstärke und Spaß an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Stakeholdern.
Nice to have:
- Kenntnisse im Microsoft 365 Umfeld.
- Erfahrung mit Microsoft Dynamics 365 Project Operations.
- Verständnis für Projektgeschäft und IT-Dienstleistungsumfeld.
- Grundkenntnisse im Vertragsmanagement.
- Erfahrung in der Leistungsabrechnung von Dienstleistungen.
- Erfahrung in der Zusammenarbeit mit Partnern oder externen Dienstleistern.
DEIN NEUER ARBEITSPLATZ
- Was bei uns zählt? Klar definierte Rollen, echtes Miteinander und ein gemeinsames Ziel. Wir nennen das Responsiveness – transparent, wertschätzend und zielorientiert.
- Hier bist du am Wandel direkt beteiligt, wenn du möchtest. – Nimm Teil an Projekten, die uns als Unternehmen weiterentwickeln.
- Flexible Arbeitszeiten und Remote Work? – Sind selbstverständlich.
- Individuelles Hardware-Budget? – Stell dir deinen Arbeitsplatz so zusammen, wie du dich am wohlsten fühlst.
- Mental Health? – Dein mentales Wohlbefinden ist uns wichtig. Mit OpenUp unterstützen wir dich und bieten dir jederzeit kostenlosen Zugang zu professioneller psychologischer Unterstützung.
- Individuelles Weiterbildungsbudget? – Egal ob die nächste Zertifizierung oder ein lang ersehnter Sprachkurs – du entscheidest, worin und wann du dich weiterbildest.
- Mitarbeiter:innen-PC-Programm? – Lease dir dein nächstes Device zur rein privaten Nutzung einfach über virtual7.
- JobRad oder Firmenwagen? – Wir helfen dir dabei, so mobil zu sein, wie du es brauchst.