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LACROIX

Program Leader (H/F)

Hammem Zriba, Zaghouan, TN · On-site · Full-time · Sales

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About the role

LACROIX est une ETI technologique et industrielle internationale de 2850 personnes, implantée dans 10 pays. Notre mission : contribuer au développement d’écosystèmes de vie plus durables grâce à des technologies connectées utiles, robustes et sécurisées. Le Groupe s’appuie sur deux activités complémentaires : Electronics et Environment. L’activité Electronics, spécialiste des équipements électroniques et des solutions IoT industrielles, accompagne des clients leaders mondiaux des secteurs industriel, automobile, domotique et avionique civile & défense. Classée dans le Top 50 mondial et Top 10 européen des sous-traitants électroniques, elle s’appuie sur une expertise combinant R&D, industrialisation avancée et Production 4.0. Notre outil industriel comprend 6 usines complémentaires à travers le monde, dont le site de Zriba, acteur clé de notre performance industrielle. Rattaché directement au Global Program  Manager vous participez à la gestion technique et commerciale d’un ou de plusieurs comptes clients . Vos principales missions seront : - Gérer et suivre votre portefeuille client : analyse du besoin et identification des variations des demandes par rapport aux engagements contractuels....... - Relayer les exigences particulières des clients . - S’assurer de la prise en compte des besoins du client, en tant que représentant du client en interne. - S’assurer de la rentabilité de votre portefeuille client et en gérer les risques. - Suivre et gérer les KPI ,assurer un reporting régulier . - Traiter les demandes spécifiques du client en ce qui concerne les évolutions du produit et du process, les demandes de modification: Piloter les avis de modifications techniques. Qualifications requises : - Au moins 4 à 5 ans d'expérience professionnelle dans le secteur EMS ou automobile, avec une solide expérience en gestion de projet, en opérations techniques et/ou en gestion logistique - Compétences avancées en négociation, avec une capacité avérée à protéger et à défendre les marges bénéficiaires - Maîtrise des prix de revient industriel. - Connaissance approfondie du process de fabrication électronique (EMS) et des processus logistiques - Excellentes compétences en communication et réactivité, avec une capacité avérée à établir et entretenir des relations professionnelles avec les clients.Formation et expérience requises : - Diplôme d’ingénieur (éléctronique, industriel, etc.) ou Master (marketing, commerce international et management). - Une double expertise dans les domaines techniques et logistiques est requise pour ce poste - Maîtrise avancée de la communication en anglais