SUPERVISOR (A) DE RESERVAS

HOTEL MERCURE LOURDES - BELO HORIZONTE Administrar a disponibilidade de apartamentos e tarifas, bem como vender os apartamentos e realizar o  fechamento das reservas individuais e de grupos, visando a máxima ocupação do hotel e cumprir com os  padrões da marca. • Responder pelo controle da disponibilidade de apartamentos e tarifas, seguindo padrões  preestabelecidos.  • Monitorar, constantemente, a disponibilidade do hotel de forma a assegurar sua ocupação dentro das  normas estabelecidas pela empresa.  • Realizar a venda dos apartamentos (individuais e grupos), prestando informações gerais aos clientes  sobre as instalações e serviços do hotel, bem como negociando tarifas, com base em parâmetros  preestabelecidos.  • Realizar a análise e sugerir alterações necessárias na variação da grade tarifária de acordo com o  potencial do período otimizando o resultado da unidade. Seguir os padrões e procedimentos de RM.  Mínima Cursando superior em Hotelaria, Turismo  ou compatível. Desejável Superior completo em Hotelaria, Turismo  ou compatível. Software de gerenciamento hoteleiro  Procedimentos internos de recepção e reservas Conhecimento de RM