Contract Manager NATO

Bij Securitas zetten we ons elke dag in voor een veiligere wereld. Onze medewerkers maken daarbij het verschil: met vakkennis, verantwoordelijkheidszin en aandacht voor onze klanten bieden we betrouwbare beveiligingsoplossingen op maat. En tant que Contract Manager, vous êtes responsable de : - la gestion quotidienne des opérations dans un environnement critique et réglementé - la gestion d’une organisation opérationnelle importante (jusqu’à 250–300 collaborateurs) - la garantie de la qualité, de la sécurité et de la compliance - le maintien d’une relation professionnelle et durable avec le clientVos responsabilités Management opérationnel - Vous garantissez un service efficace et de qualité - Vous veillez au respect des exigences strictes en matière de sécurité et de conformité - Vous optimisez les processus et suivez les performances opérationnellesPeople management - Vous encadrez un grand nombre de collaborateurs via le first line management - Vous êtes responsable de la planification, du coaching et du développement des équipes - Vous stimulez l’engagement, la rétention et la performanceGestion financière - Vous gérez un budget important (± 7,5 – 15 millions d’euros) - Vous suivez le P&L et ajustez si nécessaire - Vous analysez les résultats et optimisez les coûts et l’efficacitéRelation client - Vous êtes le point de contact principal du client - Vous développez une collaboration durable et professionnelle - Vous suivez les aspects contractuels (renouvellements, adaptations, révisions de prix)Relations sociales & administration - Vous entretenez un dialogue constructif avec les partenaires sociaux - Vous veillez à une administration correcte, à la qualité et à la facturation - Bachelor ou Master, ou équivalent par expérience - Min. 2–3 ans d’expérience dans une fonction de management en environnement opérationnel - Une expérience dans la gestion de grandes équipes est un atout - Une affinité avec la sécurité ou un environnement réglementé est un plus - Compétences : - Leadership et people management solides - Mentalité hands-on - Excellentes compétences en communication - Orientation client et résultats - Sens de l’organisation et résistance au stress - Langues : - Bonne connaissance du français et de l’anglais - Le néerlandais est un atout important (mais non requis) - Un rôle clé au sein d’un contrat stratégique et visible - Un environnement de travail unique et hautement sécurisé - Une fonction avec un impact opérationnel et humain - Un package salarial compétitif incluant : - Voiture de société avec carte carburant ou de recharge - Chèques-repas - Assurance groupe et hospitalisation - Bonus - Ordinateur portable et smartphone We help make your world a safer place. Nous attachons une grande importance à nos valeurs : l’intégrité, l’esprit de service et la vigilance. Chez Securitas, nous accordons la priorité à la diversité. Nous encourageons tout le monde à postuler indépendamment de l'appartenance ethnique, de l'âge, du sexe ou de l'origine culturelle et religieuse. Notre objectif est de rendre le monde plus sûr en offrant à nos clients divers services comme le gardiennage permanent, des solutions technologiques ou des formations.