Mitarbeiter Mobilfunk / Shop & Kundenservice (w/d/m)

Als Mitarbeiter Mobilfunk / Shop & Kundenservice (w/d/m) bist du der direkte Draht zu unseren Kund:innen im Ladengeschäft und am Telefon. Mit deiner Erfahrung im Mobilfunk, deinem Engagement und deinem Gespür für Service sorgst du dafür, dass sich unsere Kund:innen jederzeit bestens betreut fühlen. Du hast Freude an der aktiven Arbeit mit Kund:innen, betreust Neu- und Bestandskund:innen im Ladengeschäft und am Telefon und unterstützt unser Team bei den täglichen Abläufen.   Diese Aufgaben erwarten dich in unserem legendären Team: - Abwicklung des Ladengeschäfts einschließlich Organisation, Dekoration, Sortimentspflege und -präsentation - Telefonische Betreuung von Neu- und Bestandskunden - Führen und Überprüfen der Lagerbestände - Entwickeln und Umsetzen von Kundenbindungsmaßnahmen und Marketingkonzepten - Betreuung der Mobilfunkpartner - Allgemeine Bürotätigkeiten - Du erhältst ein unbefristetes Arbeitsverhältnis in einem zukunftsorientierten, leistungsstarken Unternehmen - Du bist Teil eines kollegialen Teams in familiärer Arbeitsatmosphäre - Du profitierst von planbareren und attraktiveren Arbeitszeiten als im klassischen Elektronikhandel - Du wirst durch die strukturierte Einarbeitung schnell integriert und erhältst individuelle Weiterentwicklungsmaßnahmen - Du sicherst dir attraktive Benefits (u.a. eBike-Leasing, Essensschecks, Fitnesskurs, Corporate Benefits) - Du feierst mit uns gemeinsame Teamevents (z.B. Sommerfest, Weihnachtsfeier etc.) - Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Kaufmann / Kauffrau im Einzelhandel) oder eine vergleichbare Qualifikation - Du hast Erfahrung im Ladengeschäft, Verkauf oder in der Kundenbetreuung, idealerweise im Mobilfunkbereich - Du hast Freude am Umgang mit Kund:innen und ein sicheres, freundliches Auftreten - Du arbeitest selbstständig, zuverlässig und strukturiert - Du bringst Organisationstalent und Serviceorientierung mit - Du bist sicher im Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen