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AccorHotel

Assistente de Eventos

Sâo Paulo, SÃO PAULO, BR · On-site · Full-time

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About the role

O Novotel São Paulo Morumbi é um hotel 4 estrelas da rede Accor, localizado na Vila Tramontano, em São Paulo. Com uma estrutura moderna e acolhedora, oferece experiências de hospedagem para quem viaja a negócios ou lazer, com destaque para a vista da Ponte Estaiada. O hotel conta com restaurante, bar, piscina, academia, espaço infantil, salas para eventos e reuniões, além de acomodações confortáveis e acessíveis. Também é pet friendly. Mais do que oferecer hospedagem, o Novotel Morumbi busca proporcionar experiências marcantes por meio da hospitalidade, valorizando o cuidado, a qualidade dos serviços e o bem-estar dos hóspedes. Nosso propósito é colocar o coração em tudo o que fazemos, cuidando de cada detalhe para tornar os momentos dos nossos hóspedes especiais. ❤️ Estamos em busca de um(a) Assistente de Eventos para apoiar a organização e execução de eventos, garantindo um atendimento de excelência aos clientes e o cumprimento dos padrões da marca. Principais responsabilidades: - Atender clientes presencialmente e por telefone, esclarecendo dúvidas sobre os eventos; - Elaborar propostas comerciais e realizar follow-up com os clientes; - Apoiar a organização dos eventos, mantendo contato com fornecedores e acompanhando a infraestrutura necessária; - Acompanhar a montagem das salas, equipamentos, horários de coffee-break e demais necessidades do evento; - Prestar atendimento e suporte ao cliente durante o evento; - Realizar o pós-venda e acompanhar a satisfação dos clientes; - Realizar check-in, lançamentos e check-out das contas dos eventos; - Elaborar ordens de serviço para os departamentos envolvidos; - Controlar a disponibilidade de salas e apoiar na administração da disponibilidade do restaurante para eventos; - Intermediar informações entre contratantes, clientes e áreas internas; - Cumprir os processos e procedimentos da área, incluindo as boas práticas de segurança alimentar. Requisitos: - Ensino superior cursando em Turismo, Hotelaria ou áreas correlatas; - Conhecimento em Pacote Office e Internet; - Inglês intermediário; - Boa comunicação e organização; - Proatividade e iniciativa; - Trabalho em equipe; - Atenção aos detalhes; - Flexibilidade e capacidade de adaptação; - Postura profissional e cordialidade.Diferenciais: - Experiência com eventos sociais e cerimoniais; - Espanhol intermediário; - Experiência anterior na área de eventos.  🎁 Benefícios: Salário: 3.294,67 + 6 pontos, em média de R$ 116,00 por ponto, podendo variar sendo mais ou menos. - 🚌 Vale-Transporte (VT); - 🍽️ Vale-Refeição (VR): R$ 853,50; - 🏥 Assistência Médica; - 🦷 Assistência Odontológica; - 🛡️ Seguro de Vida; - 💪 Wellhub; - 💊 Auxílio Farmácia; - 📈 Programa de Participação nos Resultados (PPR); - ❤️ Programa de Apoio ao Colaborador (PAP).