Especialista de Bandeiras em TI | BTG Empresas

Sobre a área A área de Produto e Bandeiras é responsável por garantir que o adquirente opere de forma plena, segura e atualizada com os requisitos técnicos das principais bandeiras do mercado (Visa, Mastercard, Elo, American Express). Atuamos na interseção entre tecnologia, produto e parceiros externos, assegurando que nossos serviços estejam em conformidade com os padrões regulamentares e evolutivos do ecossistema de pagamentos. No seu dia a dia O(a) Especialista de Bandeiras será o ponto focal técnico e de produto entre o adquirente e as bandeiras, sendo responsável por: Relacionamento e Governança com Bandeiras - Gerenciar o relacionamento operacional e técnico com Visa, Mastercard, Elo e American Express. - Representar o adquirente em fóruns, comitês técnicos, reuniões de alinhamento e homologações. - Acompanhar normas, comunicados, guidelines e roadmaps de cada bandeira. Equalização Técnica e Conformidade - Garantir que o adquirente esteja totalmente equalizado com os requisitos das bandeiras (mandatórios e opcionais). - Traduzir requisitos técnicos e regulatórios em demandas internas de tecnologia e produto. - Acompanhar indicadores de conformidade, certificações e auditorias. Gestão de Releases e Evolução de Produto - Ser responsável pelo roadmap técnico de integração com as bandeiras. - Validar, priorizar e acompanhar releases obrigatórios, evolutivos e corretivos. - Atuar como Product Owner técnico para temas de bandeiras. - Garantir que implementações estejam alinhadas às deadlines e metodologias de cada marca. Homologações e Certificações - Conduzir processos de testes, certificações, homologações, debug e troubleshooting junto às bandeiras. - Suportar áreas internas (engenharia, meios de pagamento, riscos, operações, negocio) em implementações e testes. Monitoramento e Conhecimento Técnico - Manter documentação técnica atualizada (esquemas, fluxos, guias de integração e padrões das bandeiras). - Monitorar evoluções de mercado e novas funcionalidades (Tokenização, Contactless, 3DS, segurança, disputas etc.). O que esperamos de você: - Experiência prévia com adquirência, bandeiras, emissores ou meios de pagamento. - Conhecimento de especificações técnicas das bandeiras (Visa ADVT, Mastercard M-TIP, Elo TQS, Amex Certificações). - Experiência com gestão de releases, homologações ou integrações técnicas. - Capacidade de traduzir requisitos técnicos para áreas de negócio e tecnologia. - Forte capacidade de relacionamento e governança com parceiros externos. - Excelente comunicação e clareza técnica. - Perfil colaborativo com capacidade de influenciar sem autoridade formal. - Organização e gestão rigorosa de prazos (deadlines de bandeiras são mandatórios). - Pensamento crítico, foco em qualidade e cumprimento de compliance. Desejáveis - Vivência em áreas de produto com foco em meios de pagamento. - Conhecimento em tokenização, HCE, contactless, L2, roteamento, disputas e chargeback rules. - Inglês intermediário/avançado (bandeiras utilizam documentação técnica em inglês). - Familiaridade com APIs, especificações ISO 8583/20022 e transações de pagamento. Benefícios: - Participação nos Lucros e Resultados (PLR); - Auxílio Alimentação e Refeição; - Plano Médico; - Plano Odontológico; - Auxílio Creche/Babá; - Vale Transporte; - WellHub; - TotalPass; - Programa de Apoio Pessoal (EAP); - Planos por adesão como Previdência Privada e Seguro de Vida; - Desconto em Farmácia; - Programa de Gestantes; - Licença Maternidade e Paternidade Estendida – empresa Cidadã.