Administratief medewerker met aandachtsgebied Schuldhulpverlening en Vroegsignalering | 36 uur

Krijg jij energie van telefonisch contact en vind je het leuk om mensen vriendelijk en professioneel te woord te staan? Ben jij daarnaast administratief sterk en houd je van afwisseling, waarbij geen dossier en geen gesprek hetzelfde is? Dan is de functie van administratief medewerker Schuldhulpverlening iets voor jou! Als administratief medewerker Schuldhulpverlening verleen je allround administratieve ondersteuning aan de consulenten. Dat is bijvoorbeeld het compleet maken van een klantdossier, het verwerken van inkomende mutaties, het maken van afspraken voor de consulenten, het verwerken van de post en contact opnemen (telefonisch en schriftelijk) met klanten, ketenpartners en schuldeisers. Elke situatie is anders en dat vraagt verbinding leggen met jouw directe collega’s, maar ook met collega’s van andere onderdelen binnen de afdeling. Wat ga je doen? Je takenpakket bestaat uit: - het opvoeren van nieuwe klanten, schuldeisers en contactpersonen in het systeem; - controleren op volledigheid van aangeleverde gegevens en het ordenen daarvan; - cliëntdossiers vormen en administratief op orde houden; - schulden, budgetposten en algemene gegevens invoeren in Stratech Perspectief; - het afhandelen en verwerken van de inkomende – en uitgaande correspondentie; - telefonisch en schriftelijk contact onderhouden met deurwaarders, schuldeisers en betrokken instanties; - en andere voorkomende administratieve werkzaamheden.