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XP Inc.

Product Manager Especialista I Plataformas

São Paulo, SP · On-site · Product

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About the role

UX DesignRoadmappingProduct Management
Sobre nós ​ A XP Inc. é uma das maiores instituições financeiras independente do Brasil, dona das marcas XP, Rico, Clear, XP Educação, InfoMoney, entre outras. Com mais de 4,6 milhões de clientes ativos e um valor superior a R$ 1,1 trilhão de ativos sob custódia, há 25 anos vem transformando o mercado financeiro para melhorar a vida das pessoas. Com uma cultura marcante guiada por quatro valores - Sonho Grande, Espírito Empreendedor, Foco no Cliente e Mente Aberta - a XP Inc. está sempre em busca dos melhores talentos que tem ambição de fazer o impossível. 🚀 Sobre a Oportunidade Estamos em busca de uma pessoa Product Manager Sênior para liderar a evolução de plataformas digitais estratégicas, com foco na construção de experiências simples, intuitivas e escaláveis para clientes internos. Essa posição será responsável por conduzir a visão de produto de plataformas de automação e digitalização de processos, atuando na transformação de fluxos operacionais complexos em produtos digitais acessíveis, eficientes e centrados na experiência do usuário. O desafio envolve a gestão de plataformas críticas para o negócio, com grande interface entre áreas multidisciplinares e alta capacidade de influenciar decisões de produto, experiência e eficiência operacional. Saiba mais sobre nosso dia a dia no Instagram e no LinkedIn. Confira nossas avaliações no Glassdoor. 🔍 O Que Procuramos Pré-requisitos Essenciais: - Formação superior completa em Administração, Engenharia, Tecnologia, Design, Sistemas de Informação ou áreas correlatas. - Experiência consolidada em Gestão de Produtos Digitais (Product Management). - Vivência na construção e evolução de plataformas digitais, workflows e automação de processos. - Experiência com descoberta, desenho, prototipação, validação e evolução de produtos digitais. - Capacidade de mapear jornadas e desenhar experiências centradas no usuário. - Forte atuação com stakeholders de diferentes áreas, garantindo alinhamento entre necessidades de negócio e soluções digitais. - Conhecimento em métricas de produto, priorização de backlog e definição de roadmap. - Experiência em ambientes ágeis e metodologias de desenvolvimento de produtos. - Capacidade de conduzir pesquisas, testes de usabilidade e validação de hipóteses. - Perfil analítico com visão estratégica e foco em resolução de problemas. Diferenciais: - Experiência em plataformas de formalização documental, gestão documental ou assinatura digital. - Vivência com produtos voltados para eficiência operacional e digitalização de processos. - Conhecimento em ferramentas de automação, workflow e low-code/no-code. - Experiência utilizando soluções de Inteligência Artificial Generativa aplicadas à produtividade, como Microsoft Copilot, Jarvix ou similares. - Background em UX, Service Design ou Product Design. 🎯 Desafios e Impacto - Liderar a estratégia e evolução de plataformas digitais estratégicas da companhia. - Transformar processos operacionais e fluxos complexos em experiências digitais simples, intuitivas e escaláveis. - Conduzir o ciclo completo de produto, desde discovery até entrega e acompanhamento de resultados. - Criar protótipos, validar soluções e testar experiências com usuários internos. - Estruturar jornadas digitais para aumentar eficiência, produtividade e satisfação dos usuários. - Desenvolver soluções relacionadas à automação de workflows e digitalização de processos. - Evoluir a Plataforma de Formalização, promovendo melhorias na gestão e formalização de documentos. - Atuar como principal referência de produto junto às áreas de Operações, Atendimento, Backoffice, Gestão de Ativos, Jurídico, Gente e demais stakeholders. - Definir prioridades, indicadores de sucesso e roadmap das plataformas. - Identificar oportunidades de aplicação de Inteligência Artificial para ganho de eficiência operacional e melhoria da experiência dos usuários. - Garantir excelência na experiência do usuário, mesmo em cenários sem suporte dedicado de Product Design ou UX Design. - Influenciar decisões estratégicas através de dados, métricas e feedbacks dos usuários. ⏳ Etapas do Processo - Triagem inicial: Análise do currículo para verificar a adequação às qualificações e requisitos da vaga. - Testes gerais: Avaliação do alinhamento cultural com o teste da Mindsight e teste de raciocínio lógico da Predictive Index. - Vídeo entrevista: Uma oportunidade para nos conhecermos melhor e entender suas motivações e experiências. - Entrevista com a equipe de Recrutamento: Discussão sobre as expectativas em relação à vaga e aos objetivos profissionais. - Entrevista com a liderança: Uma conversa para discutir sua visão e como você pode contribuir para a equipe e a empresa. - Entrevista com colegas de trabalho: Interação com futuros pares para avaliar a sinergia e o trabalho em equipe. - Oferta: Apresentação da proposta de trabalho, incluindo detalhes sobre remuneração e benefícios. Benefícios:   Saúde e bem-estar: - Plano de saúde - Plano odontológico - Wellhub (Gympass) - Zenklub - Seguro de Vida - iFood Benefícios (VA e VR flexível) - Vale Transporte - New Value (clube de benefícios) - Licença parental: maternidade de 6 meses e paternidade de 20 dias. - Auxílio Creche Vida Financeira - Fundos de Investimentos Exclusivos - Assessoria de Investimentos - Cartão XP Visa Infinite sem anuidade - Crédito (consignado, home equity, CCB Imobiliário, etc.) Modelo de Trabalho Presencial Flexível O nosso modelo de trabalho varia de acordo com a função, podendo ser totalmente presencial para frentes de negócio e mais flexível para outras equipes. Seguimos um modelo com mais frequência presencial, mas sempre guiado por flexibilidade e autonomia com a responsabilidade da nossa cultura empreendedora. Aqui na XP Inc., valorizamos as interações pessoais e acreditamos no uso do escritório como uma ferramenta para potencializar nossas relações no trabalho. *Ao seguir com a inscrição, você declara que leu, compreendeu e concorda com a Política de Privacidade do Grupo XP Inc. e de seus fornecedores e parceiros que apoiam com a realização do processo seletivo. O Grupo XP Inc. poderá utilizar de soluções de inteligência artificial para apoiar a equipe de recrutamento no decorrer do processo, o que poderá envolver o tratamento de seus dados pessoais para tal finalidade, conforme princípios da Lei Geral de Proteção de Dados e da Política de Privacidade do Grupo XP Inc.