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SB - Süddeutsche Trauerkultur GmbH

Bestattungsfachkraft als Allrounder (m/w/d)

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About the role

Trauerfeiern & Zeremonien  Du organisierst und begleitest Trauerfeiern und Beisetzungen von A bis Z: - Organisation, Koordination und Durchführung von Trauerfeiern und Beisetzungen - Übernahme der Zeremonieleitung sowie Vorbereitung und Begleitung von Trauerreden - Koordination von Musik, Technik und Aula - Trägerdienst sowie Tätigkeit als Sarg- und Urnenträger/inBeratung & Behördengänge  Du bist erste Anlaufstelle für Angehörige – menschlich wie organisatorisch: - Einfühlsame Beratung im Trauerfall sowie bei Fragen zur Bestattungsvorsorge - Korrespondenz mit Behörden, Friedhöfen, Kirchen und Kliniken - Abwicklung aller Formalitäten, u. a. rund um das StandesamtGestaltung & Beschaffung  Du sorgst dafür, dass jede Feier auch optisch die richtige Note trifft: - Einkauf und Beschaffung von Produkten rund um die Bestattung - Floristik für Trauerfeiern und Beisetzungen - Gestaltung von Trauerdruck (Karten, Anzeigen, Danksagungen) und Urnengestaltung - Schaufensterdekoration im BestattungsinstitutBüro & Organisation  Am Telefon bist Du oft die erste Stimme, die Angehörige hören – und im Tagesgeschäft behältst Du den Überblick: - Telefonannahme, Erstkontakt und zentrale Disposition - Allgemeine Büroorganisation, inkl. Termin- und Ablaufkoordination - Unterstützung bei kaufmännischen Aufgaben im Backoffice - Abgeschlossene Ausbildung als Bestattungsfachkraft (m/w/d), alternativ eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, sowie mehrjährige, breit aufgestellte Berufserfahrung im Bestattungswesen - Erfahrung, die idealerweise sowohl den zeremoniellen/organisatorischen Bereich als auch Büro- und Verwaltungsaufgaben umfasst - Einfühlungsvermögen, Diskretion und ein respektvoller Umgang mit trauernden Menschen - Organisationstalent, Hands-on-Mentalität und die Fähigkeit, eigenständig ein ganzes Haus mitzutragen - Ein sicheres, kommunikationsstarkes Auftreten – gegenüber Angehörigen genauso wie gegenüber Behörden und Dienstleistern - Bereitschaft zu gelegentlichen Bereitschaftsdiensten - Führerschein Klasse B - Einen sicheren Arbeitsplatz in einem Beruf, der wirklich etwas bedeutet - Eine langfristige Perspektive für jemanden, der bleiben und wachsen möchte - 30 Tage Urlaub im Jahr - Bikeleasing über JobRad - Rabatte über unser Corporate-Benefits-Programm - Teamevents abseits des Arbeitsalltags - Weiterbildungsmöglichkeiten über unser Unternehmensnetzwerk