← All jobs
Medewerker Hardware & Services
Raamsdonksveer, Noord-Brabant, Nederland · On-site · fulltime_fixed_term · Esprit Business ICT - Raamsdonksveer
Apply well, not just fast
Create a free account and upload your resume to get a match score, keyword gaps, a tailored resume, a cover letter and interview prep for this job.
About the role
iOSAndroid
Als Medewerker Hardware & Services zorg jij ervoor dat smartphones, laptops, tablets en accessoires goed worden ingericht, geleverd en beheerd. Je houdt je bezig met datamigraties, configuraties, hardware ondersteuning en reparatiecoördinatie. Daarnaast ondersteun je de servicedesk en gebruikers bij technische vraagstukken. Zo zorg je ervoor dat medewerkers en klanten kunnen rekenen op goed werkende en gebruiksklare hardware.
Bij Esprit ICT staat vakmanschap centraal. We werken met bevlogen professionaliteit en toewijding aan onze doelen. Dat zie je terug in hoe we verantwoordelijkheid nemen voor ons werk en samen sturen op resultaat. We geloven in heldere samenwerking, waarin we open en duidelijk communiceren en elkaar versterken. Tegelijkertijd vinden we warme betrokkenheid belangrijk: een werkomgeving waarin iedereen zich gezien voelt en op elkaar kan rekenen.
Jouw rol als Medewerker Hardware & Services
In deze functie zorg jij ervoor dat klanten beschikken over goed ingerichte en gebruiksklare apparaten. Je combineert technische kennis met een servicegerichte aanpak en houdt je bezig met de voorbereiding, uitlevering, ondersteuning en het beheer van hardware en werkplekken.
Jouw werkzaamheden bestaan onder andere uit:
· Configureren, installeren en gereedmaken van smartphones, laptops en tablets volgens klant specifieke wensen.
· Overzetten van gegevens tussen iOS- en Android-apparaten.
· Uitleveren en uitrollen van devices en accessoires, inclusief imaging.
· Aanbrengen van screenprotectors en panzerglas.
· Ondersteunen van de servicedesk met eerstelijns support.
· Oplossen en opvolgen van meldingen, incidenten en hardware storingen.
· Beheren van werkplekken, accounts en systemen.
· Ondersteunen van gebruikers op locatie en op afstand.
· Coördineren van reparatie- en garantietrajecten.
Bij Esprit ICT werken we samen aan één doel: tevreden klanten en een betrouwbare dienstverlening. Jij draagt hieraan bij door ervoor te zorgen dat gebruikers kunnen rekenen op goed werkende hardware en een professionele ondersteuning.