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Stellvertretender Vertriebsleiter und Leiter Innendienst (mwd)
Nordrhein-Westfalen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland · On-site · fulltime_permanent · Sales
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About the role
Die Position
In dieser anspruchsvollen Position gestalten Sie gemeinsam mit dem Leiter Vertrieb die strategische Ausrichtung und operative Weiterentwicklung der Vertriebsorganisation und übernehmen im Vertretungsfall die Verantwortung für deren Führung und Steuerung. Gleichzeitig stellen Sie die Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes sicher. Sie agieren als wichtiges Bindeglied zwischen Innen- und Außendienst sowie den angrenzenden Bereichen, insbesondere Vertriebs-Controlling. Ihr Fokus liegt darauf, eine leistungsstarke, kundenorientierte und effiziente Vertriebsorganisation sicherzustellen.
Sie bringen sich aktiv in vertriebliche Fragestellungen und Entscheidungsprozesse ein und unterstützen den Leiter Vertrieb bei der Umsetzung von Vertriebszielen und Marktstrategien. In enger Zusammenarbeit und Abstimmung mit dem Vertriebs-Controlling definieren Sie die für die Vertriebssteuerung benötigten Kennzahlen, Auswertungen und zeichnen für Implementierung, Umsetzung und Nachverfolgung verantwortlich. Als Führungskraft gestalten Sie Schnittstellen und Prozesse klar, effizient und lösungsorientiert.
Zu Ihren wesentlichen Verantwortlichkeiten und Aufgaben gehören
- Strategische und operative Unterstützung des Leiters Vertrieb bei der Umsetzung von Vertriebszielen, Marktstrategien und relevanten vertrieblichen Maßnahmen
- Übernahme der Stellvertretung des Leiters Vertrieb
- Führung, Organisation und Weiterentwicklung des Vertriebsinnendienstes sowie Sicherstellung einer hohen Servicequalität und Kundenorientierung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Vertriebscontrolling bei der Definition relevanter KPIs, Auswertungen und Reporting-Anforderungen
- Aktive Mitwirkung an vertrieblichen Schlüsselthemen sowie an der Optimierung und Digitalisierung von Vertriebsprozessen
Im Rahmen Ihrer Stellvertretungsfunktion bringen Sie sich proaktiv in strategische Fragestellungen und relevante Entscheidungsprozesse ein. Sie erkennen Entwicklungspotenziale innerhalb der Organisation, initiieren gezielt Optimierungen und bringen Ihre Ideen konsequent in die Weiterentwicklung der Vertriebsorganisation und der vertriebsinternen Abläufe ein. Dabei agieren Sie mit einem klaren Blick auf Effizienz, Umsetzbarkeit und Zukunftssicherheit.