hirq
← All jobs

Stäubli

Field Service Engineer/ Servisní technik ROB CZ

Pardubice II, Pardubický kraj, cz · Remote · Full-time · Customer Support

Apply well, not just fast

Create a free account and upload your resume to get a match score, keyword gaps, a tailored resume, a cover letter and interview prep for this job.

About the role

CRM
Field Service Engineer / Servisní technik ROB CZ Jako švýcarská rodinná firma s více jak 6 000 zaměstnanci po celém světě přinášíme pokročilá mechatronická řešení ve třech specializovaných divizích. Našim zákazníkům dodáváme průmyslové roboty pro automatizaci těch nejnáročnějších aplikací v celé řadě odvětví od automotive přes elektrotechnický průmysl až po potravinářství, farmacii a logistiku. Pro posílení našich servisních aktivit v Čechách i na Moravě s přesahem do okolních zemí nyní hledáme nového kolegu na pozici Field Service Engineer pro inovativní produkty Stäubli, zejména průmyslové roboty. Náš servisní tým se stará o servisní podporu v nejvyšší kvalitě a zároveň vytváří a buduje silné vztahy se zákazníky, čímž podporuje vizi Stäubli jako dlouhodobého partnera a dodavatele řešení. Koho hledáme? - Spolehlivého kolegu se silnými technickými znalostmi (elektrotechnika, mechanika, automatizace, průmyslová komunikace) a předchozí zkušeností z průmyslové údržby; zkušenosti přímo s průmyslovými roboty jsou výhodou, ne však podmínkou. - Odolnou a samostatnou osobnost s dobrými mezilidskými vztahy a schopností komunikovat i v náročných situacích. - Aktivního řidiče připraveného trávit zhruba 80% pracovní doby u zákazníků a na cestách se znalostí angličtiny v rámci našeho mezinárodního týmu. - Pokud máte bydliště někde mezi Humpolcem a Brnem, bude to ideální výchozí bod.Co bude vaší hlavní náplní? - Budete kompletně zodpovědný za servisní zásahy u zákazníků na Moravě a v Čechách, příležitostně se budete účastnit i plánovaných servisů v dalších zemích (Slovensko, Maďarsko, Srbsko, Slovinsko). - Dávat technické rady, analyzovat příčiny poruch a poskytovat vzdálenou podporu během standardní pracovní doby (nepracujeme v noci ani o víkendech). - Ke kvalitnímu servisu patří nezbytně i včasný a důsledný reporting vlastních aktivit v CRM systému včetně správy otevřených servisních případů a dodání podkladů pro fakturaci kolegům v kanceláři. Za to nabízíme: - Stabilní zaměstnání v úspěšné švýcarské společnosti se silnou servisní organizací. - Zaměstnání formou remote a home office s velkou mírou samostatnosti. - Motivační měsíční výkonové bonusy založené na jasných cílech. - Intenzivní úvodní zaškolení a průběžné vzdělávání v ČR i ve výrobním závodu ve Francii. - Řadu zajímavých benefitů, jako je firemní automobil Škoda Octavia i k soukromému využití, iPhone a notebook, pět týdnů dovolené, příspěvek na sport a volný čas, stravování, výuka jazyků nebo dva healthy days ročně, týmové akce.Pokud se chcete stát součástí našeho týmu, budeme se těšit na Vaše CV.