Serviceberater (m/w/d)

- Kundenbetreuung in allen Phasen des Serviceprozesses – von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe - Ermittlung der Kundenwünsche und Organisation der Reparaturabläufe - Sicherstellung der Kundenzufriedenheit und Kundenmobilität - Auftrags- und Terminverfolgung inklusive Qualitätskontrolle und professionellem Reklamationsmanagement - Fachliche Verantwortung des Werkstatt-Teams - Technische oder kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung im Kfz-Gewerbe, mehrjährige Berufserfahrung als Nachwuchsserviceberater/Serviceberater*in (m/w/d) von Vorteil - Quereinsteiger*in mit automobiler Affinität  - Fundierte Markt- und Branchenkenntnisse - Ausgeprägte Kontaktfreude, Teamgeist und ergebnisorientierte Arbeitsweise  - Engagement, Belastbarkeit sowie Lern- und Leistungsbereitschaft - Aufgabengebiet - Abwechslungsreiche, anspruchsvolle und spannende Aufgaben mit hoher Verantwortung - Fachbezogene Weiterbildung – individuelle und regelmäßige Weiterbildungsmaßnahmen - Attraktives Gehalt - mit leistungsbezogenen Bausteinen und regelmäßigen Feedbackgesprächen - Betriebliche Altersvorsorge - Mit uns zusammen heute schon an morgen denken - Betriebsklima - Wir legen großen Wert auf eine familiäre Teamatmosphäre und ein gutes Arbeitsklima - Mitarbeiterrabatte– Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen - Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung