Sachbearbeiter Garantie & Kulanz (m/w/d)

Goch (Verwaltung) · On-site · full-time · Garantie & Kulanz

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About the role

- Prüfung, Abwicklung und Fakturierung von Garantie- & Kulanzanträgen, Serviceverträgen und Gebrauchtfahrzeuggarantien - Berücksichtigung von Garantiebestimmungen und Serviceinformationen - Abwicklung der Korrespondenz mit dem Automobil-Hersteller - Ansprechpartner für die Werkstätten und Leistung von Support zu fachbezogenen Rückfragen - Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung - Gute Kenntnisse der Serviceabläufe im Automobilhandel - Umfangreiche EDV-Kenntnisse, MS-Office Programme, Kenntnisse in der Verwendung von Dealer Management Systemen - Technisches Verständnis sowie Kenntnisse der Lagerhaltung wünschenswert - Souveränes, freundliches Auftreten sowie Freude an Teamarbeit - Selbständige Arbeitsweise - Miteinander - Aufgeschlossenes und freundliches Team in einem guten Betriebsklima - Erholungszeit – Wir bieten 30 Tage Urlaub - Betriebliche Altersvorsorge - zu top Firmenkonditionen - Mitarbeiterrabatte– Egal ob Job-Bike (auch für den Partner), Leasing, Miete, Teile und Zubehör oder Shoppingvergünstigungen - Fachbezogene Weiterbildung - Regelmäßige individuelle interne und externe Weiterbildungsmaßen - Moderner Arbeitsplatz - mit ergonomischer Arbeitsplatzausstattung - Hybrides Arbeiten – Möglichkeit des Homeoffice