Product Owner Sênior | Inteligência Artificial e Canais Digitais

Nossa área de Inovação A área de Inovação do C6 Bank toca a frente de IA Generativa, cuidando da evolução da plataforma que sustenta esses modelos. O foco está em tudo que envolve LLMs: observabilidade, testes, pipelines, gestão de conhecimento, RAG, memória e segurança. Também lidera projetos para automatizar processos internos, melhora a eficiência do backoffice e garante que as integrações com parceiros gerem valor. O time participa de todo o ciclo do produto – da ideia à entrega – e é referência interna em IA generativa, ajudando a construir e divulgar cases dentro do banco. Suas atividades como CSixer - Priorizar, organizar e manter o backlog do produto, garantindo clareza nos critérios de priorização e alinhamento com os objetivos do negócio; - Conduzir as cerimônias ágeis da squad, incluindo planning, refinamento, review e retrospectiva; - Definir, acompanhar e reportar métricas de produto para apoiar a tomada de decisão e direcionar a evolução do roadmap; - Atuar de forma próxima às áreas de Negócio, Engenharia, Design e Dados para garantir entregas de alto impacto; - Traduzir necessidades dos clientes, oportunidades de negócio e análises de dados em iniciativas de produto; - Gerenciar prioridades, equilibrando valor para o cliente, impacto para o negócio e esforço de desenvolvimento; - Contribuir para a evolução de produtos baseados em Inteligência Artificial, identificando oportunidades de melhoria contínua na experiência dos usuários. Requisitos e Experiência - Experiência prévia em gestão de produtos digitais; - Vivência com metodologias ágeis e atuação em squads multidisciplinares; - Conhecimento em frameworks de priorização, como RICE, JTBD ou similares; - Capacidade analítica para interpretar dados e transformá-los em decisões e estratégias de produto; - Experiência na tradução de feedbacks de clientes em oportunidades de melhoria e inovação; - Excelente comunicação verbal e escrita, com facilidade para interagir com públicos técnicos e executivos; - Habilidade para influenciar stakeholders e defender prioridades com base em dados e objetivos estratégicos; - Conhecimento de métricas de produto e acompanhamento de indicadores de desempenho; - Diferencial: entendimento funcional de produtos que utilizam Machine Learning, Inteligência Artificial Generativa e Large Language Models (LLMs); - Perfil proativo, colaborativo e com senso de dono para atuar em um ambiente dinâmico e de alta velocidade. - Métricas que você vai perseguir: Taxa de resolução e CSAT do assistente de IA, DAU/MAU, NPS transacional, crash rate e feature adoption rate. Nossos Benefícios - Vale-Refeição; - Vale-Alimentação; - Plano de saúde e odontológico; - Auxílio-Creche; - Seguro de Vida; - WellHub | TotalPass; - Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo; - Carbon Academy; - Cartão C6 Carbon; - Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório; - Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório; - Sala de amamentação; - Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade; - Bicicletário; - Vestiário; - Van corporativa; - Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica. C6 BANK PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes. Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é. Confira mais informações no vídeo abaixo: