Especialista de Cobrança | Estratégia e Políticas de Recuperação de Crédito - Veículos

Nossa área de Estratégias e Políticas de Recuperação de Crédito - Veículos A área de Estratégias e Políticas de Recuperação de Crédito é responsável por definir e evoluir as estratégias de atuação junto aos clientes inadimplentes, buscando maximizar os resultados de recuperação, garantir a eficiência dos processos e oferecer a melhor experiência possível aos clientes. Atuamos de forma integrada com áreas de Crédito, Dados, Produtos, Operações e Jurídico para desenvolver estratégias sustentáveis e baseadas em análise de dados. Suas atividades como CSixer - Definir, revisar e evoluir as políticas e estratégias de recuperação de crédito para produtos de financiamento de veículos; - Desenvolver estudos e análises sobre comportamento de clientes, identificando oportunidades de segmentação e recuperação; - Estruturar e acompanhar testes A/B, análises estatísticas e iniciativas voltadas à otimização das estratégias; - Monitorar indicadores de performance das carteiras, avaliando inadimplência, recuperação, eficiência e rentabilidade; - Atuar na definição de estratégias de renegociação e recuperação para carteiras de veículos; - Liderar projetos e iniciativas voltados à evolução das políticas, processos e resultados da área. Requisitos e experiência - Ensino superior completo em Administração, Economia, Engenharia, Matemática, Estatística ou áreas correlatas; - Experiência sólida em Estratégia de Recuperação de Crédito, Cobrança, Crédito ou Analytics; - Vivência com construção e gestão de políticas de recuperação de crédito; - Experiência com financiamento de veículos e recuperação de crédito para motocicletas; - Vivência em instituições financeiras especializadas em financiamento de veículos; - Conhecimento avançado em SQL, Excel e análise de dados; - Conhecimentos de estatística aplicada, testes A/B e mensuração de resultados; - Forte capacidade analítica, visão de negócio e habilidade para atuação com múltiplos stakeholders. Nossos benefícios - Vale-Refeição; - Vale-Alimentação; - Plano de saúde e odontológico; - Auxílio-Creche; - Seguro de Vida; - WellHub | TotalPass; - Conexa | Psicologia Viva - Terapia online sem custo; - Carbon Academy; - Cartão C6 Carbon; - Carbon Spa - Salão de beleza localizado em nosso escritório; - Carbon Care - Ambulatório localizado em nosso escritório; - Sala de amamentação; - Empresa Cidadã - Prorrogação do prazo da licença-maternidade e licença-paternidade; - Bicicletário; - Vestiário; - Van corporativa; - Espaço de convivência - Videogame, mesa de sinuca, playball, churrasqueira, chopeira, lanchonete, diversos locais de descanso, redes, cesta de basquete e horta colaborativa e orgânica. C6 BANK PARA UMA VIDA EXTRAORDINÁRIA Atendemos pessoas físicas, MEIs e PMEs em todos os estados do Brasil. Sem agências físicas, oferecemos mais de 90 produtos e serviços financeiros feitos para todos os perfis de clientes. Estamos localizados em São Paulo/SP e contamos com mais de 3.000 CSixers que estão sempre a mil por hora. Em pouco mais de cinco anos, conquistamos muitos prêmios e reconhecimentos. No C6 Bank, acreditamos que a diversidade impulsiona a inovação e fortalece nosso ambiente de trabalho. Por isso, promovemos uma cultura inclusiva, que valoriza a equidade e garante oportunidades para todas as pessoas, independentemente de raça, cor, idade, credo, deficiência, nacionalidade, estado civil, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero. Aqui, todo mundo é bem-vindo para ser quem é. Confira mais informações no vídeo abaixo: