Systeembeheerder & IT Support

Bij Van der Valk Plaza Resort Bonaire zet jij jouw technische kennis en probleemoplossend vermogen in op een unieke tropische locatie. Ons resort groeit snel en professionaliseert volop. Vanuit onze missie om een verrassende totaalbeleving te creëren voor onze gasten én onze medewerkers en onze visie op gezonde, duurzame groei speelt IT een sleutelrol in de continuïteit van onze systemen en de ondersteuning van onze collega's. Daarom zoeken wij een Systeembeheerder & IT Support die vakkennis koppelt aan servicegerichtheid. Je bent een betrouwbare schakel binnen onze organisatie, waarbij onze kernwaarden gastvrijheid, teamwork, innovatie en duurzaam ondernemen het fundament vormen van ons DNA: Welcome to the Family. WAT GA JE PRECIES DOEN? Als Systeembeheerder & IT Support zorg jij dat de systemen en hardware van ons resort goed blijven draaien en dat collega's snel geholpen worden bij IT-vragen. Je hebt regelmatig contact met de IT-teams in Nederland en stemt zaken met hen af. De werkzaamheden zijn afwisselend: van een snelle fix voor een collega tot structurele verbeteringen in onze systemen. Jij bent onder andere verantwoordelijk voor: - Lokale IT-support en het afhandelen van tickets; - Het beheren en onderhouden van systemen en hardware, inclusief het installeren van software en updates; - Het signaleren en oplossen van storingen en terugkerende problemen; - De coördinatie met externe leveranciers en de IT-teams in Nederland; - Het meedenken over IT-processen en verbetermogelijkheden; - Het geven van uitleg en instructie aan collega's, zodat zij zelfstandig met onze systemen kunnen werken.