Vastaanottovirkailija

Etsimme vastaanottotiimiimme positiivista, palveluhenkistä ja asiakkaiden kohtaamisesta innostuvaa joukkuepelaajaa. Viihdytkö ihmisten parissa, nautit vaihtelevista työpäivistä ja pidät langat käsissäsi myös kiireen keskellä? Jos vastasit kyllä, saatat olla etsimämme henkilö. Meillä pääset työskentelemään ainutlaatuisessa ympäristössä luonnon, liikunnan ja hyvinvoinnin keskellä. Eerikkilä on olemassa, jotta ihmiset ja yhteisöt voisivat hyvin ja menestyisivät. Uskomme, että todellinen menestys kumpuaa hyvinvoinnista. Meille jokainen on tärkeä, olitpa pelaaja, valmentaja, johtaja tai työntekijä. Vastaanotto on yksi Eerikkilän tärkeimmistä kohtaamispaikoista. Olemme tunnettuja palveluasenteestamme ja hymystämme. Teemme vastaanotossa työtä suurella sydämellä, annamme kasvot Eerikkilän asiakaspalvelulle sekä varmistamme jokaisen vieraamme viihtyvyyden. Tavoitteenamme on tarjota asiakkaillemme ylivertaisia asiakaskokemuksia, joten odotamme positiivista ja asiakaslähtöistä asennetta myös sinulta. Haemme vastaanottovirkailijaa toistaiseksi voimassa olevaan työsuhteeseen. Vastaanottomme palvelee urheilu-, vapaa-ajan ja yritysasiakkaitamme ympäri vuoden ja vuorokauden. Tehtävässäsi vastaanottovirkailijana - Hoidat monipuolisia asiakaspalvelutehtäviä: talossa olevien asiakkaiden vastaanottamista, majoittamista ja opastusta, varaustenhallintaa sekä vastaanoton taustatöitä. - Tarjoat asiakaspalvelua kasvotusten, puhelimitse, sähköpostilla, chatissa ja muissa sähköisissä kanavissa. - Hoidat vastaanottopisteen yhteydessä sijaitsevia kahvilaa ja myymälää. - Teet tiivistä yhteistyötä kokouspalveluiden kanssa, huolehdit tilojen valmistelusta kokousryhmille sekä avustat tilojen tekniikan käytössä Tehtävä on kaksivuorotyötä klo 7–21.30 välisenä aikana. Halutessasi voit työskennellä satunnaisesti myös yövuoroissa, esimerkiksi loma- ja sairauspoissaolojen sijaistamiseksi. Huomioithan, että Eerikkilään ei kulje julkisia kulkuvälineitä, jonka vuoksi oma ajoneuvo on välttämätön.