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Kundendiensttechniker Raum südliches Mainzer Umland (w/m/div.)

Mainz, RP, DE · On-site · Full-time

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About the role

Buderus unterhält ein Spezial-Großhandelsnetz für Heizungs- und Installationstechnik mit über 50 Niederlassungen in Deutschland. Als starke und erfolgreiche Marke der Bosch Home Comfort Group, einem Unternehmen der Bosch-Gruppe, stehen wir für fortschrittliche, professionelle Heizungstechnologie und verlässlichen Service für ein perfektes Wohlfühlklima - und das seit mehr als 275 Jahren. Die Bosch Home Comfort Group freut sich auf Ihre Bewerbung! - Als wichtiger Teil unseres Serviceteams führen Sie eigenständig Inbetriebnahmen, Wartungen und Reparaturen an unseren Bosch Thermotechnik-Produkten durch, nachdem Sie eine ausführliche theoretische und praktische Einarbeitung erhalten haben. - Ihr Einsatzgebiet umfasst spannende Aufgaben im Mehrmarkenkundendienst (Buderus und Bosch Junkers), insbesondere den Einsatz an Wärmepumpen, Split-Klimageräten, Gas- und Öl-Heizungsanlagen sowie Regelgeräten in bestehenden Anlagensystemen. - Bei Messungen, Prüfungen und der Eigenregulierung von Thermotechnik-Erzeugnissen fungieren Sie als kompetente Ansprechperson für unsere Kundschaft und lösen Reklamationen souverän mit Ihren analytischen und technischen Fähigkeiten. - Ihre Einsätze starten Sie bequem direkt von Ihrem Wohnsitz aus. Dafür erhalten Sie modernes IT-Equipment und ein voll ausgestattetes Servicefahrzeug, dessen Werkzeug- und Ersatzteilbestand Sie verantworten. - Ausbildung: abgeschlossene gewerbliche Ausbildung, bevorzugt im Bereich Mechatronik, Elektrik, Kältetechnik, Heizungsbau oder artverwandt - Erfahrungen und Know-how: Berufserfahrung im Kundendienst; gute PC-Kenntnisse; Fachwissen auf dem Gebiet der Heizungstechnik, Regelungstechnik, regenerativen Energien und Anlagenhydraulik wünschenswert - Persönlichkeit und Arbeitsweise: Sie agieren stets kundenorientiert und finden mit Ihrer kommunikationsstarken Art stets die richtigen Worte, um unsere Kundschaft zu begeistern; zudem arbeiten Sie gerne im Team und bringen sich aktiv ein, um gemeinsame Ziele zu erreichen - Sprachen: sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift Wir bieten Ihnen: - eine unbefristete Vollzeitstelle - eine ausführliche Einarbeitung sowie ein umfangreiches Schulungsprogramm - eine abwechslungsreiche Tätigkeit am Standort Mainz und Umgebung mit Dienstsitz an Ihrem Wohnsitz - attraktive Vergütung inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld - die Ausstattung mit einem gut ausgerüsteten Servicefahrzeug und moderner EDV (Laptop, Smartphone) - Vergünstigungen für Mitarbeitende (Mitarbeiterrabatte) sowie eine attraktive betriebliche AltersvorsorgeVielfalt und Inklusion sind für uns keine Trends, sondern fest verankert in unserer Unternehmenskultur. Daher freuen wir uns über alle Bewerbungen: unabhängig von Geschlecht, Alter, Behinderung, Religion, ethnischer Herkunft oder sexueller Identität. Sie haben Fragen zum Bewerbungsprozess? Franziska Lutz (Personalabteilung) +49 6441 418 4383 Ana Buhac (Personalabteilung) +49 711 811 56305 Sie haben fachliche Fragen zum Job? Robert Blanquart (Fachabteilung) +49 6441 418 4320