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E-Commerce Manager Operations & Expansion – Fokus Amazon & Marketplaces (w/m/d)
Gräfelfing · On-site · full-time · Commercial
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About the role
Supply ChainPower BIExcelCustomer SupportAccountingForecastingMentoring
PharmaSGP ist ein Pharmaunternehmen mit einem breiten Portfolio führender, nicht verschreibungspflichtiger Arzneimittel (OTC) und anderer Gesundheitsprodukte. Die Marke Baldriparan®, das pflanzliche Schlafmittel Nr.1 in Deutschland, zählt ebenso zu unserem Portfolio wie die Schmerzmarken Spalt®, Formigran®, Rubaxx® oder Restaxil® sowie unsere neueste Marke pureSGP®. Eine unserer Gründungsvisionen ist für uns bereits tägliche Realität: Wir sind Vorreiter bei der Entwicklung innovativer Schmerztherapien und hochwertiger Arzneimittel. Dabei setzen wir auf starke Kundenorientierung gepaart mit einem sehr hohen Qualitätsanspruch.
Unsere Mission: Mit natürlichem Enthusiasmus für die Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten bieten wir die individuell besten Lösungen aus unserer ständig wachsenden Produktpalette zur Behandlung chronischer Beschwerden – jeden Tag! Um dieses Ziel zu erreichen, suchen wir ab sofort Dich!
- Bedarfsplanung & Umlagerungen: Du steuerst strategisches und operatives Forecasting und Stock Planning für alle D2C Marktplätze (u.a. Amazon, Otto, Shopapotheke) sowie unsere Umlagerungen an Amazon (FBA) & D2C Logistiker (FBM) – von der Mengenabstimmung bis zur Sendungserstellung
- Logistik & Wareneingang: Du koordinierst Logistikdienstleister und Spediteure, prüfst Wareneingänge, klärst und Differenzen und löst operative Probleme bei Anlieferungen und Verpackungen im direktenAustausch mit unseren Partnern.
- Bestand & Risiko: Du behältst das Warenbestandsalter im Blick, prüfst die FBA & FBM-Lagerstandorte und entwickelst Lösungsansätze für Out-of-Stock-Situationen
- Remissionen & Erstattungen: Du erstellst und verfolgst Remissionen, kündigst Ware bei unseren Logistikern an und begleitest Erstattungsprozesse
- Daten & Reporting; Du bist Hauptansprechpartner für die Korrektheit unserer (Stamm-)Daten, entwickelst klare Prüfungsprozesse für Gebühren- und FBA-Abrechnungen und setzt diese operativ um – Strukturierte, datengetriebene und automatisierte Reportings stellen für Dich dabei die Grundlage Deiner Arbeit dar
- Prozesse & Expansion: Du optimierst unsere Abläufe weiter, bewertest neue Tools und Marktplätze und treibst Projekte wie das Set-up neuer Sales-Kanäle und Logistik-Anbindungen eigenständig voran
- Zusammenarbeit: Du bist zentrale Schnittstelle zu relevanten Abteilungen wie Einkauf, Customer Service, Controlling und Accounting und setzt mit diesen gemeinsam Prozesse und Projekte um
- Du hast ein Studium oder eine vergleichbare, relevante Berufsausbildung erfolgreich abgeschlossen – idealerweise mit Schwerpunkt Logistik, Supply Chain Management oder E-Commerce
- Du verfügst über erste Berufserfahrung in Supply Chain, Logistik oder im Online-Handel und hast idealerweise schon Erfahrungen in der Steuerung von Logistikdienstleistern gesammelt
- Optional: Du bringst erste Erfahrung im Handling von Amazon Seller Central, FBA & FBM oder vergleichbaren E-Commerce Marktplätzen mit
- Du kennst dich mit Warenwirtschafts- oder Rechnungserstellungstools (z.B. Billbee, Easybill) aus und auch Middleware-Lösungen wie PlentyOne, Tradebyte, Base o.Ä. sind dir nicht fremd
- Du magst die Arbeit mit Zahlen und Fakten und bist strukturiert und zielorientiert
- Du kannst aussagekräftige Analysen mit Excel oder PowerBI durchführen sowie Präsentationen mit PowerPoint erstellen
- Du kommunizierst sicher auf Deutsch und Englisch und kannst komplexe Sachverhalte sowie Lösungsvorschläge klar und verständlich vermitteln
- Du arbeitest gerne im Team, übernimmst Verantwortung und bringst Deine Themen eigenständig voran
- 30 Tage Urlaub & flexible Arbeitszeiten – für die optimale Integration deiner persönlichen Bedürfnisse
- Hybrides Arbeitsmodell mit zwei Tagen Mobilen Arbeiten pro Woche – zur Unterstützung moderner Arbeitsweisen
- Onboarding-Tage & Mentoring während der Einarbeitung – bestmögliches Ankommen bei uns von Anfang an
- Regelmäßige unterjährige Entwicklungsgespräche & klare Karriereperspektiven
- Ein dynamisches, wachsendes Umfeld und die Chance, aktiv mitzugestalten & sich weiterzuentwickeln
- Regelmäßige Firmenevents – wir feiern unsere Erfolge durch abwechslungsreiche Events wie Sommer- und Weihnachtsfest, Wiesn oder Afterwork-Events
- Mobilität – wir machen mobil und unterstützen Deine Gesundheit durch Bike Leasing, die PharmaSGP Radl-Challenge und Firmenläufe
- Obstkorb, Getränke sowie Kaffee und Tee
- Tiefgaragenstellplätze & Dachterrasse – für einen stressfreien Arbeitsweg & die Möglichkeit für informelle Meetings auf der Terrasse