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Projektmanager (m/w/d)

Plauen / Hannover / Remote / Hybrid · Hybrid · full-time · Customer Success

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About the role

Account ManagementCustomer Success
Als Projektmanager (m/w/d) bist du bei uns direkt in zentrale Kunden- und IT‑Projekte eingebunden und übernimmst Verantwortung für deren erfolgreiche Umsetzung. Du koordinierst die Einführung unserer Systeme und sorgst dafür, dass unsere Kund:innen optimal begleitet und geschult werden. Gemeinsam lautet unser klares Ziel „Being the leading platform for catering companies worldwide“. Werde Teil unserer Erfolgsgeschichte und bewirb dich jetzt! - Kundenprojekte: Du planst, steuerst und überwachst Projekte und arbeitest mit Kunden auf Augenhöhe zusammen - Systembetreuung: Du betreust unsere Systeme – darunter Kassensysteme, bargeldlose Bezahllösungen, Warenwirtschaftssysteme, mobile Apps sowie digitale Speisenanzeigen auf Displays und Tablets - Anwenderschulungen: Du schulst Anwender:innen in der korrekten Nutzung unserer Systeme – inklusive Beratung, Einweisung und Dokumentation - Systemeinrichtung: Du planst, installierst und konfigurierst IT‑Systeme, Anwendungen und Applikationen - Softwaretests: Du testest neue Softwareentwicklungen sowie neue Softwareversionen und wirkst aktiv an der Qualitätssicherung mit - Du hast eine erfolgreiche, abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration oder verfügst über eine vergleichbare Qualifikation - Idealerweise bringst du Berufserfahrung im IT-Bereich sowie Projektmanagement, Customer Success Management, Key Account Management oder Netzwerk- und Systemintegration mit - Du bist motiviert und engagiert, Kundenanfragen eigenständig zu bearbeiten, Probleme zuverlässig zu lösen und Verantwortung zu übernehmen - Kontaktfreude, Aufgeschlossenheit und Lernbereitschaft zeichnen dich aus - Teamarbeit macht dir Spaß und du trägst aktiv zu einer guten Zusammenarbeit bei - Ein Führerschein der Klasse B rundet dein Profil ab - Flexibilität: flexible Arbeitszeiten & Remote Work sind selbstverständlich - Teilzeit oder Vollzeit: Wir finden für Dich das richtige Arbeitsmodell - Kostenloses Mittagessen: dreimal pro Woche kostenloses Mittagessen - Teamspirit: Offene Arbeitskultur, kurze Entscheidungswege & agile Arbeitsmethoden - Raum für Ideen: Viel Gestaltungsspielraum - Workplace: Zentral gelegenes Office in Hannover oder Plauen mit moderner Ausstattung - Kaffee-Liebe: Frisches Obst, hervorragender Kaffee oder Tee und je Standort eine individuelle Getränkeauswahl - Gemeinsame Events: Regelmäßige Teamevents und Ausflüge  - Mobilität & Benefits: Bikeleasing, Corporate Benefits und viele Weitere - Zukunftssicherheit: Angebot und Bezuschussung zur betrieblichen Altersvorsorge – damit du langfristig gut aufgestellt bist. - Entwicklungsmöglichkeiten: zahlreiche Entwicklungs- & Fortbildungsmöglichkeiten sowie internationale Konferenzbesuche - Top-Team: Gut gelaunte & ambitionierte Kolleg:innen, die stolz auf das gemeinsame Werk sind Dann melde dich unter [email protected] bei uns. Myriam Harrendorf beantwortet dir deine Fragen gerne. Bitte sende uns deine Bewerbungsunterlagen zusammengefügt in einem PDF, einschließlich Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnisse, zu.