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Tiemeyer automobile GmbH & Co. KG
Serviceberater (m/w/d)
Audi Zentrum Bochum / Bochum Skoda / Bochum Cupra / Bochum (VW/NFZ) · On-site · full-time · After Sales
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About the role
- Persönliche und professionelle Betreuung und Beratung unserer Kunden im Service
- Annahme von Fahrzeugen und Erstellung von Reparaturaufträgen
- Verkauf von Serviceleistungen, Teilen und Zubehör
- Koordination und Terminierung der Kundenzufriedenheit durch individuellen Kundenservice
- Bearbeitung von Reklamationen und Garantiefällen
- Verfolgung einer hohen Kundenzufriedenheit und -loyalität
- Abgeschlossene technische und/oder kaufmännische Berufsausbildung
- Zertifizierung zum Automobil-Serviceberater (m/w/d) wünschenswert
- Erste Erfahrungen als Serviceberater (m/w/d) im Autohaus
- Gute Kenntnisse in den Programmen von Microsoft Office
- Effektives Selbst- und Zeitmanagement sowie Kommunikationsfähigkeit
- Positive Ausstrahlung und hohe Kundenorientierung
- Bereitschaft zur Weiterbildung für die persönliche und fachliche Weiterentwicklung
- Sicherer und unbefristeter Arbeitsplatz
- Faire Vergütung: Berücksichtigung Ihrer individuellen Erfahrungen und Kompetenzen
- Intensive Einarbeitung vor Ort und regelmäßige, hochwertige Schulungen und Lehrgänge in Kooperation mit der Tiemeyer Akademie und dem Hersteller
- Work-Life-Separation durch ein transparentes Arbeitszeiten-Konto
- Individuelle betriebliche Altersvorsorge durch die Tiemeyer-Finanzen
- Bike-Leasing, exklusive Mitarbeiterrabatte und Corporate Benefits Programm über die Tiemeyer-App
- 30 Tage Urlaubsanspruch
#TiemeyerAfterSales