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Coordenador(a) de Operações de Crédito

Brasil · On-site · CX & OPERAÇÕES | BU FINT

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Nosso modo de fazer no time Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante. Seu Cardápio Diário - Gerir a esteira de crédito de Capital de Giro e seus subprodutos - Operacionalizar novos negócios no iFood Pago (produtos, subsídios e testes), conectando processo, dados e execução - Mapear rotinas manuais e definir integrações e automações que reduzam a dependência de processos manuais e deem visibilidade de performance - Construir análises e KPIs da operação de crédito, do funil de originação ao desembolso, garantindo visibilidade ponta a ponta - Garantir controles de validação de contratos e monitorar os resultados, propondo ajustes na esteira - Construir soluções simples que deem autonomia às equipes de suporte Ingredientes que buscamos - Experiência em operações, processos ou dados - Conhecimento de SQL, com olhar analítico para construir diagnósticos acionáveis - Experiência com ferramentas de BI (Tableau, Power BI ou Looker) para dashboards e visualização - Perfil hands-on, com aprendizado rápido e capacidade de desenvolver pessoas - Foco em eficiência e inovação operacional - Protagonismo e autonomia para conduzir projetos do início ao fim, priorizando impacto Para realçar o Sabor: - Experiência com produtos de crédito ou operações bancárias - Vivência em automação de processos e integração de sistemas - Experiência em estruturar relatórios executivos para a liderança