Analista Pleno de Operações e Negócios | Logística

Nosso modo de fazer no time Transforme sua carreira com o iFood! Somos uma empresa brasileira de tecnologia referência na América Latina. Por meio de soluções inovadoras, conectamos milhares de restaurantes a milhões de consumidores diariamente com uma média de 100 milhões de pedidos mensais. Além do delivery de comida, também somos Mercado, Farmácia e Pet. Temos também o iFood Pago, nossa Fintech, que engloba o iFood Benefícios, o vale alimentação e refeição do iFood e o próprio iFood Pago, o banco do restaurante. Junte-se a nós e faça parte de uma equipe que está sempre à frente com tecnologia de ponta e inovação constante. Seu Cardápio Diário - Investigar causas raiz de desvios e propor ações corretivas - Atuar como ponto focal durante plantões em períodos críticos, monitorando indicadores em tempo real e escalando incidentes - Construir dashboards e reports para tomada de decisão - Detectar anomalias e transformar insights em planos de ação com responsáveis e prazos - Sincronizar a operação com stakeholders e traduzir requisitos em soluções analíticas - Automatizar análises e processos com SQL e scripts, gerando alertas acionáveis - Documentar workflows, validar resultados e garantir disponibilidade de funcionalidades e suporte contínuo Ingredientes que buscamos - Perfil híbrido operacional e analítico: transitar entre desafios hands-on e resolvê-los com dados - Disponibilidade para plantões em finais de semana e períodos críticos - Senso de urgência e ownership - Domínio de SQL para consultas, automações e extração de dados - Excel avançado, Google Sheets e dashboards para análise - Comunicação clara para conversas técnicas e apresentações executivas - Curiosidade e iniciativa para aplicar IA Para realçar o sabor - Vivência em automações com IA (agentes, pipelines ou alertas inteligentes) - Experiência em operações de marketplace, varejo ou estoque - Storytelling com dados para fóruns de liderança - Experiência em ambientes de operação com monitoramento contínuo Sobre nós No iFood, acreditamos na força da diversidade para gerar #Inovação e atingir #Resultados incríveis, por isso, não fazemos distinção para candidatos com deficiência, gênero, orientação sexual, raça/etnia, idade, origem, constituição familiar e estética. Temos grupos compostos por foodlovers voluntários, onde falamos sobre Raça, Gênero, LGBTQI+ e PcD. Queremos ser a empresa onde pessoas escolham como lugar para se desenvolver e contribuir para a realização de sonhos, #AllTogether. Conheça nossas iniciativas → Você tem fome de que? Nós, FoodLovers, temos fome de inovação e resultado. Buscamos sempre fazer o nosso melhor, pensando "fora da caixa" e atuando com agilidade e responsabilidade! Temos fome de diversidade, conhecimento e compartilhamento. Trabalhamos em um ambiente de muita versatilidade. Sabe o que promove a nossa receita especial? As pessoas! Vem fazer parte disso🤝